Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Rezension zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana zu posten. Ihre Komplimente über unsere Zimmer, die Gastfreundlichkeit unserer Mitarbeiter und den Gästeservice schätzen wir sehr und seien Sie versichert, dass wir diese schon mit unseren Kollegen geteilt haben. Wir möchten gern die Gelegenheit nutzen, Ihnen zu sagen, dass “Rayhaan” eine Marke von Rotana ist, die auf zeitgenössischen Arabischen Werten beruht und wir aus diesem Grund keinen Alkohol servieren und auch keine laute Musik im Hotel spielen. Wir haben zu den alkoholischen Getränken allerdings gesunde Alternativen geschaffen und sind bestrebt auch in anderen Bereichen die höchsten Standards zu erfüllen. Wir bedauern sehr, dass Sie leider mit Ihrer Erfahrung beim Abendessen in unserem Buffet Restaurant Horizon nicht zufrieden waren. Zur Information, die Auswahl des Menus basiert auf einer umfassenden Auswertung des Marktes unter anderen 5 Sterne Hotels in Abu Dhabi. Bezugnehmend auf die Preise für Speisen und Getränke, möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese an den hiesigen Markt angepasst und im Einklang mit anderen 5 Sterne Hotels in der Stadt sind. Nichsdestotrotz haben wir Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen, um Ihnen nochmals unseren persönlichen und aufmerksamen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Eleni Tsolakou General Manager