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Ingo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Stadt
Konnte uns leider nicht komplett überzeugen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für ein 5 Sterne ist es einfach zu wenig. Wer gerne Kuchen ist, oder nur am Pool liegt, mag es okay sein. Uns fehlte die Qualität der Zimmer, des Balkons und der Speisen. Fußläufig ist der Weg zum und vom Hotel auch eher dumm gelöst. Das Hotel ist zudem auch sehr familienfreundlich, was jedoch bedeutet, dass viele Kleinkinder entsprechenden Lärmpegel verursachen. Will man in Ruhe frühstücken muß man sehr früh aufstehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das ist schwierig zu bewerten. Für ein 5 Sterne Hotel ist das absolut zu wenig. Ziemlich abgewohnt. Das Mobiliar ist auch nicht mehr zeitgemäß. Die Betten waren recht gut und bequem. Auf dem großen Balkon gab es nur 2 Billigstühle, die extrem unbequem waren. Nochmal: Ein 5 Sterne Hotel und keine brauchbaren Möbel drinnen und draußen. Das fanden wir insgesamt sehr enttäuschend. Das Bad war groß und normal ausgestattet. Der Ausstieg aus der Dusche ist dumm gelöst. Genau zwischen WC und Bidet. Also direkt an der schmalsten Stelle. WLAN war stabil und gut. Viele TV Programme, besonders arabische, nur 2 deutsche Sender. Aber gut, braucht man ja nicht wirklich. Sauberkeit war so lala. Akkurat sieht deutlich anders aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vorweg: Es gibt ein großes Angebot. Morgens wie abends. Wir waren der Meinung, dass es zuviel Süßes und zu wenig gesundes Essen gab. Auch die Anordnung der Speisen war eher verwirrend. Immer wurde der Standort verändert und die vielen Gäste liefen sich ständig über den Haufen. An den Themenabenden hatten wir auch oft Probleme überhaupt etwas zu finden, was uns schmeckte und was wir gut vertragen. Fisch gab es kaum und wenn, dann nur 2 Sorten. Getränke zum Abendessen waren immer inklusive.


    Service
  • Gut
  • Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier hatten wir nur angenehme Momente.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Ende der Corniche. Also der Promenade von Abu Dhabi. Der kleine Strand befindet sich an einem Kanal. Nebenan liegt der Scheichspalast und das Emirates Palace. Das direkte Umfeld des Hotels ist eher unspektakulär.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir nutzen den Fitnessraum. Dieser war sehr gut und wird auch öffentlich genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:56-60
    Bewertungen:53
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ingo, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana Hotels. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Einrichtung und der Qualität der Zimmer, des Balkons und der Speisen werden wir sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie unsere stabilen WLAN-Verbindungen positiv hervorgehoben haben. Wir werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Majd El Zyr Executive Assistant Manager