Wir haben unseren Aufenthalt im Khalidiya Rotana in Abu Dhabi mit gemischten Eindrücken erlebt. Sehr positiv hervorzuheben sind das hervorragende Essen mit großer und vielfältiger Auswahl sowie der sehr schöne Pool- und Strandbereich. Auch die Lage des Hotels ist ausgezeichnet – der Präsidentenpalast ist fußläufig erreichbar. Uns war im Vorfeld bewusst, dass das Hotel keinen Alkohol anbietet, was für uns in Ordnung war. Wer dennoch einen Drink möchte, findet diesen in der Ray’s Bar im Etihad Tower, die wir klar empfehlen können. Leider entspricht das Hotel nicht unserem Eindruck eines 5-Sterne-Hauses. Besonders die Zimmer sind deutlich veraltet, wenig wohnlich eingerichtet und trotz des hohen Preises ohne Balkon. Auch die öffentlichen Bereiche hinterlassen keinen guten Eindruck – das Treppenhaus war sichtbar verdreckt, was man in dieser Hotelkategorie nicht erwarten sollte. Das Hotel ist sehr stark auf Familien mit vielen Kindern ausgelegt, was zu hoher Lautstärke und wenig Erholung führt, insbesondere beim Essen. Bei hoher Auslastung musste man zudem sehr lange auf einen Fahrstuhl warten oder ewig auf einen freien Tisch beim Frühstück, was den Gesamteindruck weiter verschlechtert. Zusätzlich musste man den Servicekräften häufig hinterherlaufen, um z. B. einen Kaffee zu bekommen. Insgesamt passt für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht, und wir würden das Hotel daher nicht weiterempfehlen, insbesondere für Gäste, die Ruhe, Erholung und ein echtes 5-Sterne-Niveau erwarten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ronny |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Ronny, Thank you for staying with us at Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana and sharing your detailed feedback. We are delighted to learn that you enjoyed the diverse culinary offerings, our inviting pool, private beach, and the hotel's convenient proximity to local attractions. We regret to learn that various aspects of your visit did not meet the refined and tranquil experience you had anticipated. Your thoughtful observations concerning the guest rooms and public areas are truly appreciated, and we are sorry that the homely ambiance fell short in providing the restful atmosphere you deserved. We appreciate your feedback regarding your breakfast experience, particularly concerning seating arrangements and inconsistencies in service. We understand that this may have disrupted your morning routine and apologize for any inconvenience this may have caused. Please be assured that we are dedicated to making thoughtful and meaningful improvements to ensure every guest enjoys a memorable and delightful experience with us. Mr. Ronny, thank you once again. We hope to have the opportunity to welcome you back for a stay that better reflects our service. Yours sincerely, Christian Rainalter General Manager

