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Verena (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr gutes Stadthotel mit schönem Pool
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes und gepflegtes Stadthotel mit schönem Pool und kleinem Privatstrand. Vom Strand aus blickt man allerdings, direkt auf die verschiedenen Baustellen in der Umgebung. Dadurch war die Aussicht nicht besonders schön, wir wurden abernauch nicht durch störenden Baulärm belästigt. Rund um den Pool gibt es viele Bäume und gepflegte Rasenfllächen, so dass immer genügend Schatten- / Sonnenplätze zur Verfügung stehen. WLAN steht im gesamten Hotel kostenlos zur Verfügung. Liegen stehen an Pool und Strand ausreichend zur Verfügung. Im Poolbereich gibt es hochwertige, bequeme Rattanliegen. Erstmals habe ich in einem Hotel bewusst registriert, dass verschmutzte Liegenauflagen von den Angestellten sofort gewechselt werden. Sehr grosszügig ist das Hotel auch bei der Ausgabe der Strandhandtücher. Man muss sich nur in eine Liste eintragen und kann mehrere Handtücher leihen. An Pool und Strand, gibt es Angestellte die Bestellungen aufnehmen. Dies spiegelt sich allerdings extrem in den Kosten wieder, so dass wir uns unseren Kaffee lieber selber an der Lobbybar geholt haben. Besonders gut hat uns das Fitnesscenter gefallen. Die umfangreich zur Verfügung stehenden Cardiogeräte haben einen Touchscreen und sind mit dem Internet verbunden, so dass keine Langeweile aufkommt. Vom Cardiobereich hat man eine schöne Aussicht auf den Pool. Im Kraftbereich sind von den vielfältigen Geräten sogar meist jeweils zwei vorhanden, so dass keine Wartezeiten entstehen. Weniger gut hat uns das Ambiente im Restaurant gefallen. Gerade die Tische für zwei Personen, stehen so eng beieinander, dass das Restraurant nicht gerade zum verweilen einlädt, sondern ausschliesslich zur Nahrungsaufnahme. Es stehen einige wenige Sitzplätze draussen zur Verfügung, allerdings teilweise ohne Sonnenschutz. Da wir Vollpension gebucht hatten, haben wir das Al-a-carte Restaurant nicht genutzt. Im Hotel wird kein Alkohol ausgeschenkt. Das Hotel wird auch als Tagungshotel genutzt. An einem Mittag kamen dann, noch ca 100 Personen zum Essen. Dies war allerdings auch das einzige Mal, dass wir anstehen mussten. Besonders unwohl habe ich mich an diesem Tag allerding in meinen Shorts im Speisesaal gefühlt, da diese Tagungsteilnehmer fast ausschliesslich vollverschleierte Frauen waren.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr grosse und gepflegte Zimmer mit Minibar und kleiner Küche (allerdings gibt es kein Kochgeschirr). Grosses und bequemes Bett. Ein grosser Fernseher mit ARD und ZDF war vorhanden. Gutes, relativ schnelles und kostenloses WLAN auch im Zimmer verfügbar. Unser Bad war mit Dusche, Badewanne und BD ausgestattet. Die Klimaanlage lässt sich gradgenau regulieren


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die jeweils angebotenen Speisen waren hochwertig und lecker. Die Auswahl ist gross. Viele Gerichte beinhalten Lamm oder Chicken. Häufig werden Currygerichte angeboten. Nach einer Woche, mit Mittag- und Abendessen, hatten wir dann jedoch das Gefühl, die angebotenen Speisen wiederholen sich zu schnell. Das Ambiente im Speisesaal hat uns nicht gefallen. Essen gehen im Urlaub bedeutet für uns gemütliches Verweilen und nicht nur antreten zur Nahrungsaufnahme. Aus diesem Grund bewerten wir die Gastronomie hier auch nicht so gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr aufmerksam. Nachdem wir am Geldautomaten Geld bezogen hatten, bekamen wir nur sehr grosse Scheine. Wir fragten an der Rezeption, ob man uns wechseln könne. Man hatte leider gerade nicht genug kleine Scheine. Etwa eine Stunde später rief man uns auf dem Zimmer an (ist mir bis heute ein Rätsel, woher die wussten welcher Gast gefragt hatte) und sagte uns dass nun genug kleines Geld vorhanden sei und wir wechseln könnten, wenn wir noch Bedarf haben. Schon am zweiten Tag wurden wir, z.B. im Restaurant,mit Namen begrüsst. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter sorgen dafür, dass man an Poll und Strand, eine passende Liege mit Sonnenschutz bekommt. Besonders freundlich und aufmerksam waren die Damen vom Restaurant und der LobbyBar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist in einer etwa 30 minütigen Fahrt vom Flughafen zu erreichen. In direkter Umgebung befinden sich die Ethiad Towers. Das ShoppingCenter Marina Mall ist in der Nähe. Mehrmals wöchentlich wird ein kostenloser Shuttleservice vom Hotel dorthin angboten (Dauer ca 45min). Mit dem Taxi ist die Mall in etwa 15min zu erreichen (Preis pro Fahrt etwa 10 Dirham/umgegrechnet etwa 4 Euro). Zwei Gehminuten vom Hotel entfernt befindet sich ein Geldautomat.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnesscenter ist sehr gut ausgestattet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf Holiday Check online zu stellen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Wir wissen Ihre Komplimente über unserer Freizeiteinrichtungen, die Gastfreundlichkeit unserer Kollegen sowie den Service sehr zu schätzen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre freundlichen Kommentare mit dem ganzen Team geteilt haben. Darüber hinaus schätzen wir Ihr Verständnis für die laufenden Vorbereitungen der Insel gegenüber unseres Strand sehr und freuen uns, dass dies Ihren Aufenthalt nicht negativ beeinflusst hat. Allerdings bedauern wir sehr, dass Sie leider mit Ihrer Erfahrung in unserem Horizon Restaurant nicht zufrieden waren. Da dies unser Hauptrestaurant ist und die meisten Urlaubsgäste zur gleichen Zeit kommen, kann es zu Stoßzeiten leider recht geschäftig werden. Wir möchten uns noch einmal für Ihren Besuch bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen stets einen persönlichen und aufmerksamen Service. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager