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Nadine (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1 Woche • StrandSuper Hotel, tolles Team
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel, Zimmer super ausgestattet sehr sauber. Schöne Poolanlage, schöner Strand. Personal ist einfach nur super. Frühstück war top.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr gut ausgestattet. Bad mit begehbarer Dusche und Badewanne, sogar eine kleine Kochecke. Zusätzliches WC. Unser Zimmer war im 11 Stock. Super schöne Aussicht. Zimmerreinigung Tawel war einfach nur super.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top, top, top. Wer hier nichts findet, geht nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Service wird hier großgeschrieben. Besonders Hermann der Concierge draußen ist uns sehr ans Herz gewachsen. Aber auch Zimmerreinigung, Personal im Restaurant, am Pool, beim Wassersport einfach nur super. An der Rezeption arbeiten super Leute, alle geben gerne Auskunft, helfen direkt. Nichts ist hier dem Personal zu viel. Unsere Tochter ist leider in dem Urlaub gestürtzt und war dann auf den Rollstuhl angewiesen. Auch hier war jeder so hilfsbereit und mitfühlend. Der Concierge Hermann hat sich hier so gut um uns gekümmert. Oder auch Bianca die deutsche Rezeptionistin. Wahnsinn tolles Team.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben alles mit dem Taxi unternommen. Taxikosten sind sehr gering.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinder sind Donut gefahren und Jetski. Super toll. Pool und Strand super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank für Ihre hohe Bewertung auf Holiday Check und dass Sie diese mit anderen Holiday Check Mitgliedern geteilt haben. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns die Erwartungen übertroffen hat und dies unter anderem am excellenten Service unserer Kollegen gelegen hat. Seien Sie versichert, dass Ihre Komplimente an das Team weitergegeben wurden, insbesondere an Hermann und Bianca. Nichtsdestotrotz bedauern wir zu hören, dass der Vorfall mit Ihrer Tochter passiert ist und wir hoffen, dass sie sich jetzt vollständig erholt hat. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie unsere Unterstützung sehr geschätzt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu dieser Plattform zu teilen und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager