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Stefanie (31-35)
Verreist als Freunde • April 2018 • 1 Woche • StrandToller Service aber leider überfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel an sich ist schön die Mitarbeiter sind super. Leider war das Hotel aber zu voll. Es waren zu viele Gäste. Daher musste man warten beim Essen, hatte keine freien Liegen am Pool und Mehr. Das Abendessen war unserer Meinung nach kein 5. Sterne Niveau.


Zimmer
  • Gut
  • Da so viele Gäste da waren wurden auch Tische neben der Lobby aufgestellt. Die Decke des Innenraumes ist 21 Stockwerke hoch. Das sieht zwar schön aus aber hallt natürlich entsprechend. Schreiende Kinder und Geschirrgeklapper hört man daher schon morgens leider im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen entspricht unserer Meinung nach nicht einen 5 Sterne Hotel. (Pizza, Burger, Pommes, viel Pasta...)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist der große Pluspunkt des Hotels. Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und immer bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ganz am Ende von Abu Dhabi. Es liegt neben dem Präsidentenpalast und gegenüber des Emirate Palace und der Etihad Towers.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana mit anderen Holiday Check Mitgliedern geteilt haben. Wir schätzen Ihre positiven und motivierenden Worte über unser ausgezeichnete Gastfreundschaft und Kundenservice. Auf der anderen Seite bitten wir um Verständnis für den hohen Betrieb in unserem Restaurant und dem Beach Club, da wir während dieser Zeit eine hohe Belegung hatten. Sollten Sie jedoch Schwierigkeiten haben, nicht besetzte Liegestühle zu beziehen, stehen Ihnen unsere aufmerksamen Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung, um Ihnen Sonnenliegen zu finden. Außerdem bedauern wir, dass Ihnen unsere Themenabende nicht gefallen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Feedback näher erläutern und uns wissen lassen könnten, ob es bestimmte Gerichte gibt, die Sie sich gewüscht hätten damit wir Ihre Vorschläge an unseren Küchenchef geben können. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen, um Ihnen nochmals unseren persönlichen und aufmerksamen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Eleni Tsolakou General Manager