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Jimmi (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • SonstigeUmgang
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Extrem Rafgierig keine Softdrings nach 18.00Uhr oder sehr Teuer. Deshalb nicht zu empfehlen.Und um das Hotel nur Bauarbeiten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:3
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jimmi
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank für Ihr Feedback auf dieser Plattform. Wir bedauern zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts im Khalidiya Place Rayhaan - by Rotana - nicht erfüllen konnten. Bitte teilen Sie uns mit, dass alle unsere Partner-Reisebüros über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der All-Inclusive-Angebote in unserem Hotel informiert sind. In Bezug auf unsere Getränkepreise möchten wir Sie höflich informieren, dass die von uns angebotenen Preise wettbewerbsfähig sind und im Einklang mit den anderen 5-Sterne-Hotels in der Stadt stehen. Trotzdem, seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen haben und dass dies bei eventuellen Anpassungen berücksichtigt wird. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie durch die laufenden Bauarbeiten auf der nächsten Insel erfahren haben. Leider ist dies ein externer Faktor, auf den das Hotel keinen Einfluss hat. Bitte seien Sie versichert, dass das Hotel alle notwendigen Vorkehrungen trifft, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen erholsamen Aufenthalt haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen und Ihnen unseren persönlichen Service und die beste Aufmerksamkeit zu jeder Zeit zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager