Khaolak Emerald Beach Resort & Spa

Das Khaolak Emerald Beach Resort & Spa Hotel befindet sich am schönen Sunset Beach im südthailändischen Khao Lak. Es beherbergt insgesamt 270 Zimmer in einer gepflegten Gartenanlage und scheint auch schon ein älteres, etabliertes Hotel vor Ort zu sein. Das Hotel liegt vom nächstgelegenen Flughafen, Phuket (HKT) ca. 1 Stunde per Taxi entfernt. Ich wurde durch das mir zugewiesene Zimmer leider enttäuscht, da ich in ihm viele Mängel hatte, auf die ich in der Kategorie "Zimmer" dann näher eingehe. Einen Zimmerwechsel - speziell bereits nach dem Einrichten im Zimmer - sah ich dann nicht mehr für angebracht. Ich würde das Hotel nach wie vor empfehlen, weil ich vermute, daß ich mit meinem Zimmer einfach nur Pech hatte!

Mein Zimmer, ein ca. 45 qm großer Deluxe Room, war mit seiner schieren Größe sehr großzügig bemessen und wies ein großes Kingsize Bett, eine große (Schlaf-?) Couch, einen kleinen Schreibtisch und eine weitere Sitzecke mit zwei Stühlen und einem Tisch auf. Schon beim Betreten machte sich der abgestandene, muffige Geruch breit, welcher nach alter Klimaanlage (und weniger nach der typischen Witterung draußen) roch. Das Zimmer wurde offenbar auch nur eher stümperhaft renoviert - so waren die ehemaligen Bodenplattenkontouren noch unter dem mit Vinyl"parkett"fliesen neu belegten Boden ausmachbar und selbst dieser, neuere, Bodenbelag war noch unfachmännisch verlegt. Etliche Stellen wiesen breite Fugen auf, die da offenbar auch nicht hingehörten. Optisch jedenfalls war dies kein "Highlight". Sämtliche Möbel (bis auf den graumelierten Schreibtischsessel) waren alt oder gar uralt. So wurden sie im Laufe ihres Lebens mit Farbe übertüncht (natürlich auch nicht abgeklebt) bzw. waren schon durch die Witterung aufgequollen. An vielen Stellen waren die Möbel ebenfalls abgeplatzt. Die Aufteilung des Zimmers empfand ich ebenso als etwas ungünstig: vorne im Eingangsbereich stand das große Kingsize Bett, welches aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestand. Es wurde im Hintergrund mit hellen Laminatholz eingerahmt auf einer grau gestrichen Kontrastfarbwand, die ihrerseits drei eingerahmte Bilder mit maritimen Motiven zeigte. Ein ähnliches Design aus hellem Laminatholz mit grau unterlegten Ornamenten fand sich auch auf dem uralten Kleiderschrank neben eben diesem Bett. Im Schrank befand sich ein Zimmersafe. Weiter hinten im Raum stand dann - gegenüber der weißen Stuhl- und Tischgruppe - eine weiße Klappcouch mit bunten Kissen. Die gegenüberliegende Wand war sehr stümperhaft grau gestrichen (ohne die Kanten und Steckdosen abzukleben) und wies zwei weiße Schildkrötensilhouetten als Deko auf. Der hintere Bereich war zudem zu dunkel beleuchtet und wies viel Fläche, aber wenig Wohnlichkeit auf. Das Zimmer wies dahinter ebenso eine sehr kleine Terrasse auf, welche in die schöne Gartenanlage und aufs Meer schaute. Ebenso hatte das Zimmer eine Verbindungstür und war damit extrem hellhörig. Meine Nachbarn mit seinen zum Teil hysterischen Kleinkindern konnte ich - ob ich wollte oder nicht - wortwörtlich hören! Das Badezimmer war ebenso alt - eine Dusche fand sich in der irgendwann einmal installierten Badewanne mit Glasabtrennung (zur Toilette), welche beim Betreten aufgrund ihrer plastikartigen Konsistenz immer ein wenig nachgab. Für Rollstuhlfahrer ist sie definitiv nicht geeignet, denn der Zutritt zur Badewanne führt nur über eine geflieste, ca. 20 cm hohe Stufe. Das Wasser kam ordentlich und heiß an. Entlang der Badewannenfront war ein Milchglasfenster verbaut, welches mit einem dunklen Badewannenvorhang zusätzlich vor Blicken von draußen schützte. Der Rahmen dieses Fensters hatte schon jahrelang keine Farbe bzw. keinen Schutzlack mehr gesehen. Insgesamt machte auch das Bad einen recht üblen Eindruck! Das Internet lief superschnell und ohne Aussetzer und war zudem kostenlos. Das Fernsehprogramm war - gelinde gesagt - eine Katastrophe. Nun bin ich nicht nach Khao Lak gekommen um Fernsehen zu schauen, aber ab und an mal die Nachrichten zu verfolgen, wäre sicherlich nicht verkehrt gewesen. Ich bin dann auf mein Laptop ausgewichen. Ich hatte dieses Zimmer kurzfristig gebucht und auch nur für drei Nächte, aber für fast 90€/ÜF empfand ich dieses "Kaschemme" als ganz schön überteuert! Andere Urlauber mögen da mit ihrem Zimmer weitaus mehr Glück gehabt haben. Aufgrund der massiven Mängel (modrig/ muffiger Geruch von uralter Klimaanlage, extreme (!) Hellhörigkeit, 95%igem Fehlen vom TV Signal und den uralten, abgeranzten und obendrein noch wenig gepflegten Möbeln und dem ebenso abgeranzten Bad ziehe ich hier vier Sonnensymbole ab.

Das Frühstücksbüffet hatte ich im Turtle Restaurant eingenommen. Es wurde dort täglich von 06:30 bis 10:00 angeboten und ist sehr reichhaltig gewesen und wies von verschiedenen Brotsorten, Kuchen, Müsli, tolles Obst (Wassermelonen, Ananas, Maracuja!), Gemüse und warmen Speisen (thailändisch wie auch westlich) und vorgefertigten Spiegeleiern, Würstchen und Aufschnitt auch zwei Gastro-Kaffeemaschinen (mit Nescafe) und Spendern mit verschiedenen Säften (Apfel und Orange und Ananas). Ebenso gab es einer Eierstation, die aber nicht immer auch um 06:30 morgens schon besetzt war. Das Personal dort sprach gutes Englisch und war sehr freundlich und höflich.

Das Hotelpersonal habe ich stets freundlich und höflich empfunden. Einige waren sogar dabei auch sehr herzlich - andere wiederum eher weniger. Ebenso ist mir der gute Englisch-Kenntnisstand speziell des Rezeptionspersonals und der des Personals beim Frühstücksbüffet aufgefallen.

Das Hotel liegt direkt am malerischen "Sunset Beach" von Khao Lak. Die Umgebung weist eine starke touristische Infrastruktur auf in Form von etlichen Cafés, Bars und Restaurants (thailändischer und auch westlicher Couleur), Souvenirläden, Massageläden und Ausflugs-Reisebüros sowie kleinen Supermärkten unmittelbar außerhalb des Hotels. Die Ortschaft ist vom internationalen Flughafen Phukets, HKT, innerhalb einer Stunde per Taxi erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Neben der tollen Strandlage mit Sonnenliegen befinden sich innerhalb der Anlage ebenso schön angelegte Lagunen, ein großer Kinderpool mit Kids Club, ein kleines Fitness Center und am Strand ebenso nochmals kleinere Pools. Die Anlage ist sehr gepflegt.