Kiani Beach Resort Family All Inclusive

Wir waren im neuen Teil des Hotels (KianiBeach 2) untergebracht. Dieser Teil ist im Jahr 2018 neu eröffnet worden. Die Suite mit 4 Betten (1 Doppelbett und auf einer höheren Ebene zwei Einzelbetten) und zwei Badezimmern, war für uns (Familie mit 4 Personen) gut geeignet. Das All Inclusive Angebot traf nicht ganz unsere Erwartungen. Das Animationsteam war engagiert und gut. Alle Mitarbeiter waren freundlich, wenn auch nicht immer zuvorkommend. Wir haben uns in den 14 Tagen erholt, werden aber nicht wieder in das Hotel reisen.

Neue, große, helle und modern eingerichtete Zimmer (unseres verfügte über zwei Etagen). Betten waren sehr gut. Getrennte Klimatisierung für jede Etage. Zwei Badezimmer. Es war eine kleine Küche mit Wasserkocher, Kühlschrank und Espressomaschine für illy Kapseln vorhanden. Es erfolgte jeden Tag eine Zimmerreinigung, wobei diese teilweise nur mässig war (Spiegel nicht gereinigt, Ablage am Waschbecken obwohl verschmutzt nicht gereinigt, Haare (auch aus anderen Zimmern) auf dem Fussboden von rechts nach links verschoben). Im Kühlschrank lag eine Flasche Leitungswasser (nicht wirklich eine Minibar). Kapseln für Espresso Maschine kosten pro Stück 1,00€, was uns erst auf Nachfrage mitgeteilt wurde.

Die Qualität des Essens war in Ordnung. Die Auswahl des Essens entsprach nicht unseren Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Es gab so gut wie keine kretischen oder griechischen Spezialitäten (ausser Bauernsalat, Pasteten, Oliven und ein Gericht pro Tag). Allerdings konnte man sich an Schweinbraten, Rollbraten, Hühnchen in Soßen verschiedener Arten sowie gedünsteten Erbsen, Möhren und diversen Kohlarten (mindestens eine pro Tag) bedienen. Die auf dem extra "Grill" frisch zu bereiteten Gerichte (gegrillte Wienerwürstchen, Schweinkotlett,...) wurden anschließend häufig warm gehalten und hatten damit die gleiche Qualität wie das Buffett. Der Kaffee war untrinkbar, da sehr dünn. Der Höhepunkt war der Service im Restaurant: kein Getränkeservice, Bier und Wein regelmäßig leer (dabei wurden Reklamationen der Gäste erst angezweifelt und überprüft), Abräumen und neues Eindecken der Tische dauerte mitunter mehr als 10 Minuten. Die anwesenden Manager der Restaurants in Kiani Beach 1 und 2 waren uninteressiert, griffen bei Engpässen nicht ein oder halfen mit.

Freundliche Mitarbeiter vom Reinigungspersonal über die Haustechniker bis zur Rezeption. Besonders hervorgetan hat sich die Poolbar in Kiani Beach 2 unter Leitung von Christina !! Die beiden für das Kiani Beach 1 und 2 zuständigen "Lifeguards" waren freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Die Lage direkt am Strand ist sehr schön, allerdings muss man von Kiani Beach 2 um an den Strand zu kommen über eine kleine Straße und durch die Anlage des Hotel Kiani Beach 1 gehen. Der Sandstrand war sauber und das Wasser klar und toll zum Schnorcheln. Im Rücken des Hotels liegt ein Berg, so dass auch der Blick in diese Richtung angenehm war. Vom Strand hatte man jeden Tag die Gelegenheit ein oder mehrere Kriesgschiffe der griechischen Marine zu beobachten. Dies, in Verbindung mit den Kampfjets störten den friedlichen Eindruck der Bucht. (Zur Info: die Bucht von Souda beherbergt einen der zwei großen Marinestützpunkte der griechischen Armee) Achtung: Transfer von Heraklion mit dem Bus 2 1/2 bis 3 Stunden (je nachdem wieviele Hotels angefahren werden). Sämtliche Ausflugsziele in der Nähe sind nur mit einem Leihwagen gut zu erreichen (Aptera, Chania u.ä).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool in Kiani Beach 2 hat drei abgetrennte 50m Bahnen !! Der Kinderpool sah toll aus und war neu. Die Schirme im gesamten Hotelkomplex liessen sich häufig nicht leicht in geöffneter Position feststellen. Das Animationsteam war freundlich und nicht aufdringlich. Die Wasserfitness-Angebote in Kiani Beach 2 waren gut besucht und wurden gut und motiviert angeleitet. Kochkurs durch den Chefkoch: danach stellte sich die Frage, wie so ein motivierter und offensichtlich gut ausgebildeter Koch es nicht schafft eine bessere Auswahl an Gerichten anzubieten. Jeden Abend war an der Poolbar Programm, allerdings mit einer hohen Wiederholungsrate. Die Leistungen waren von unerträglich laut (Geigerin) bis zu grandios (Gitarrist).