Kiani Beach Resort Family All Inclusive

Nettes Familienhotel mit freundlichem Personal und modernen Zimmern (wir waren im Neubau) mit geringen Einschränkungen.

unser Zimmer lag im neuen Teil und war sehr modern eingerichtet. Wie auch andere hier geschrieben haben, hatten wir die erste Nacht auch nicht das von uns gebuchte Zimmer. Wir hatten aber den Eindruck das man sich sehr bemüht hat, uns das gebuchte Zimmer am nächsten Tag zur Verfügung zu stellen - was auch geklappt hat. Warum das wohl häufiger vorkommt, ist natürlich eine andere Frage (sollte normalerweise nicht vorkommen). Auch unsere Nachfrage für einen Late check out, konnte erst um 10:00 am Abreisetag beantwortet werden (wir haben auch nicht verstanden, warum diese Info nicht schon eher vorlag - Buchung sind doch bekannt). Unser Angebot war dann bis 13:00 Uhr anstatt 12:00 was uns aber nicht viel gebracht hätte. Daher haben wir die Duschen im Fitnessraum vor Abreise genutzt, welche sehr gut waren und auch genut Platz um sich mit einer Famlien zu duschen und umzuziehen.

Angebot und Qualität war gut. Wir hatten das VIP AI gebucht wobei man sich grundsätzlich fragen muss ob diese Konzept von 2 unterschiedlichen AI´s wirklich notwendig ist und dann beim VIP AI auch nicht alles enthalten ist. Allerdings ist der Preis von 5 EUR pro Tag fair im Vergleich zu den zusätzlichen Leistungen die mann erhält.

Alle Mitarbeiter in der gesamten Anlage sind sehr Freundlich und hilfsbereit. Service im gesamten Hotel war gut. Kleine Einschränkung im Bereich der Reinigung: Zimmerreinigung war nicht perfekt aber OK. Allerdings war diese in unserem Zimmer immer sehr spat was öfter zu Störungen des Mittagsschlafes der 3 jährigen Tochter geführt hatte. Einziger Punkt für die gesamte Anlage wo wirklich eine Verbesserung her müsste, ist die Reinigung der Sanitäranlagen im Pool Bereich. Diese sollte wirklich häufiger geschehen.

Nach unseren Vorstellungen sehr gut gelegenes Hotel da es etwas abgelegen sehr ruhig war. Mietwagen empfiehlt sich um 1 oder 2 Tage die Umgebung zu erkunden. Bus nach Chania ist allerdings auch günstig und in gutem Zustand (fährt allerdings nur 5 oder 6 x am Tag).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war vorhanden und angenehm zurückhaltend. Alle waren wir schon gesagt sehr freundlich insbesondere Kelly vom Mini Club die Ihren Job sehr leidenschaftlich ausübt.