Es ist alles sauber, die Gastronomie ist in Ordnung, unser Betten war sehr bequem, die Zimmer sehr schön eingerichtet, und mit über 30 qm ausreichend groß. Das Hotel wird schon über Jahre von vielen Stammgästen für einen Langzeiturlaub gebucht und das spricht für sich, und die Qualität dieses Hauses. Wer auf Fernsehen wert legt: es gibt mehrere deutschsprachige Programme mit sehr gutem Empfang. Für uns war es wieder ein erholsamer Aufenthalt, nur leider zu kurz der uns jedoch wahrscheinlich veranlasst, dieses Hotel für Jahresende 2020 wieder zu buchen.

Restaurant & Bars

Gut

Gastronomie Diese war bei unserem Aufenthalt das Restaurant im Kilikya 2 im Neubau. Die Speisen waren optisch und sauber angerichtet und schmackhaft, die Getränke wurden vom freundlichen Bedienungspersonal unmittelbar serviert

Service

Eher gut

Zum Personal: Das Personal im Restaurant, das Küchenpersonal bis Lobby Bar sowie das Reinigungspersonal waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die sprachliche Verständigung auf Deutsch ist in diesem Hotel manchmal ein kleines Problem, man kann jedoch als Gast in einem fremden Land nicht erwarten, dass alle Mitarbeiter in einem Hotel eine Doktorarbeit in deutscher Sprache ablegen. Wieder einen besonderen Dank möchten wir an Frau Yaroslava TARASOVA und Herrn Özgür BELEVI vom Front Office Management richten, die sich im Vorfeld sehr für uns und für unsere Wünsche eingesetzt haben. Fazit: wieder ein gelungener leider ein verkürzter Urlaub wg. CORONA. Tolle Anlage, mit überwiegendem sehr gutem Personal. Der nächste Urlaub in diesem Hotel ist in Planung, wir werden wahrscheinlich wiederkommen.

Lage & Umgebung

Gut

Wir waren in der Zeit vom 06.03. bis einschließlich 20.03.2020 wieder im Kilikya Palace Hotel. Das Hotel war in dieser Zeit mäßig belegt. Neben mehreren deutschen Langzeiturlaubern, waren überwiegend internationale Urlaubsgäste mit vielen Kindern im Hotel, aus diesem Grund war der Lärmpegel in der Lobby und in dem Restaurant sehr hoch. Viele der deutsche Langzeiturlauber erwägen deshalb in Zukunft ein anderes Hotel zu buchen. Der alte Teil des Hotels war derzeit auch geschlossen, es wurden Renovierungsarbeiten und sonstige Baumaßnahmen durchgeführt, sowie auch im neuen Teil. (Zusätzliche Brandschutztüren) Da das Hotel sowieso ab 20.03.2020 für 2 Monate komplett geschlossen wurde, hätte man die Arbeiten auch noch verschieben können, bis alle Gäste abgereist sind. Wir waren wieder im Kilikya Block 5 (Neubau) untergebracht. Das Hotel ist vorbehaltlos falls keine Baumaßnahmen durchgeführt werden weiterzuempfehlen. Fast alle Mitarbeiter sind freundlich, außer die Dame Ayten am Empfang, die an dieser Stelle eine vollständige Fehlbesetzung ist, (unfreundlich schnippisch und respektlos).

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Hallenbad, Sauna, Hamam, waren sehr sauber der Fitness - Raum war gut ausgestattet sonstige Angebote wurde von uns nicht in Anspruch genommen

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Pool