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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel - leider mit einem großem Mangel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundliches Personal , schönes Zimmer, S-Bahn direkt vor der Tür (Fahrzeit jedoch gute 25min bis in die Innenstadt) ausreichend gratis Parkplätze am Hotel , sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl von guter Qualität (leider zu wenig Tische) Und nun leider das Negative: Nicht genügend Sitzplätze im Frühstücksraum! Auch wenn die meisten Gäste um die gleiche Uhrzeit frühstücken wollen, erwarte ich von einem 4*Hotel, das freie Sitzplätze ...oder besser gesagt, genügend freie Tische im Frühstücksraum vorhanden sind und das auch, wenn das Hotel ausgebucht ist!! Wir mußten leider auf einen freien Tisch warten, dies hätte allerdings wohl zu lange gedauert und wurden dann zu anderen Gästen an den Tisch gesetzt. Da wir nicht auf`s Frühstück warten wollten, haben wir zugestimmt, möchte aber eigentlich schon mit meiner Partnerin allein an einem Tisch Frühstücken!! Und da lege ich (und wahrscheinlich auch viele andere Gäste) großen Wert drauf. Meiner Meinung nach hat der Frühstücksraum ganz klar zu wenige Tische und müßte vergrößert werden, was der Hoteldirektion unterliegt, das Personal war immer sehr freundlich und bemüht! Ich werde das Hotel trotzdem weiterempfehlen, weil der Rest wirklich gut war .... ich selber würde mir allerdings überlegen, das nächtste mal ein anderes Hotel zu buchen , weil ich/wir eben sehr großen Wert auf`s Frühstück legen und das an einem eigenen Tisch !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unser Personal. Dies gebe ich gern so an die Teams weiter. Der angesprochene Kritikpunkt mit den zu wenig vorhandenen Plätzen im Frühstücksbereich bei Vollbelegung kommt zwar sehr selten vor, dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und geben Ihnen Recht, das der Gast immer einen freien Tisch erwarten darf. Wir haben uns daher vorgenommen - besonders in den hoch frequentierten Frühstückszeiten - verstärkt den Tagungsvorbereich und in der warmen Jahreszeit unsere Terrasse in das Frühstücksgeschäft einzubeziehen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns dennoch gern weiter empfehlen würden. Beste Grüße aus Dresden, Thomas Barth Gastgeber