Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im September 2014
Jovan(41-45)
34 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Ruhig gelegenes Hotel zum Entspannen
5,2 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt am Rande Dresdens und bietet viel Ruhe und Platz zum Entspannen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, bis auf zwei Rezeptionistinnen. Diese reagieren auf Beschwerden bzw Fragen sehr unfreundlich und unwirsch. Ich würde trotzdem nochmals in diesem Hotel absteigen, das Zimmer und das sehr gute Frühstück wiegen das schlechte Benehmen wieder auf.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Jovan, herzlichen Dank für Ihre Bewertung für unser Haus und das nette Gespräch zu den den Rezeptionsdamen. Ich freue mich, das der Sachverhalt jetzt aufgeklärt ist und die Angelegenheit Sie nicht persönlich betraf. Das Lob für das gute Frühstück gebe ich gern an das Team weiter. Beste Grüße aus Dresden Thomas Barth Gastgeber
