- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr schön die Hotelanlage ist schön gestaltet und das Frühstück war sehr lecker. Wir waren im Mai 2023 vor Ort in dem Hotel es war dementsprechend sehr heiß. Leider gibt es in diesem Hotel keine Möglichkeit, in einem klimatisierten Frühstücksbereich zu sitzen, was ein großer Nachteil ist. Der Pool ist sehr schön und bietet die Möglichkeit sich auch im Schatten aufzuhalten. Der Pool schließt jedoch abends und danach ist es nicht mehr erlaubt in den Pool zu gehen. Das Hotel befindet sich zwar direkt am Strand jedoch ist auch dies eine Fehlinformation. Der Hotel eigene Strand bietet keine Möglichkeit ins Wasser zu gehen da dort Felsen sind. Wir mussten circa 500 m am Strand entlang laufen, um ins Wasser zu gehenhätten wir dies vorher gewusst, hätten wir das Hotel nicht gebucht. Unsere Badewanne war bei Ankunft kaputt. Es hat drei Tage gedauert, bis jemand kam und diese repariert hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Zo |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 9 |
Dear Zo, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Kimpton Kitalay Samui. We are glad to know you enjoyed our beautifully designed grounds, the delicious breakfast, and the comfort of our pool area. At the same time, we sincerely regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations, particularly the lack of an air-conditioned breakfast area, beach conditions, pool access in the evening, and the delay in repairing your bathtub. Please rest assured your comments have been shared with our management team to ensure improvements are made for future guest experiences. We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless and enjoyable stay. Warm regards, Kimpton Kitalay Samui