Kinderhotel Kröller

Kinder- und Reithotel mit vielen Möglichkeiten zum Wandern und Biken rund um das Gerloser Zillertal. Ideal für Familien.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Schlaf- und Sitzbereich sowie 2 Balkons. Bad war neuwertig, ein bisschen klein.

Die Auswahl am Abend war sehr gut - inhaltlich und geschmacklich. Es gab immer 3 Gerichte zur Auswahl - Fisch, Fleisch, Vegetarisch. Manchmal wurde das Nachspeisebuffet zu früh abgeräumt oder nicht mehr aufgefüllt (Obst, Käse) Das Frühstück war leider ohne Abwechslung und Phantasie. Teilweise gab es keine Auswahl an Semmeln mehr. Zusätzlich angebotene Eierspeisen dauerten zu lange - Wartezeiten bis zu 30 Minuten für ein Omelett.

Man merkte leider, dass das Personal nicht eingespielt und unter keiner Führung ist. Alle waren sehr bemüht, jedoch jeder für zu viel Aufgaben eingeteilt. An der Rezeption hatte ich jeden Tag einen anderen Ansprechpartner. Die Kellner räumten ab, deckten auf und sollten noch die Bar bedienen. Dadurch kam es zu langen Wartezeiten beim Cocktail am Abend oder bei Extra-Bestellungen beim Frühstück(Omelett 30 Minuten). Teilweise gab es auch sprachliche Kommunikationsschwierigkeiten. Die Herzlichkeit zu Kindern fehlten. Es entstand keine Bindung, was unüblich ist in einem Kinderhotel. Jedoch alle waren sehr bemüht und gingen auf Fragen, Wünsche positiv ein. Aber ein "Lenker" im Restaurantbereich würde helfen.

Das Hotel liegt außerhalb von Gerlos - jedoch an einem schönen Weg zum Ort. Die Krimmler Wasserfälle sind in einer 1/2 Stunde zu erreichen. 2 Stauseen liegen in unmittelbarer Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ganz klarer Vorteil für das Hotel: die Badelandschaft mit den Rutschen und das Reitangebot. Unschlagbar für Kinder. Wir nutzen gerne das E-Bike-Angebot. Das Fitnessstudio ist ok, die Saunalandschaft etwas lieblos.