Wir sind aktuell im Hotel. Alles sehr russisch... Die à la Carte-Restaurants können nur um 09.00 Uhr für den Folgeabend reserviert werden. Sind klein, also quasi unmöglich... Der Guest service zeigte erst nach unserer Reklamation Interesse, aber wenigstens das. Reinigungspersonal ist ok. Hotelanlage und Lage schön.
Wenig Abwechslung. Buffet wiederholt sich stark und wird überpünktlich weggeräumt, um 20.57 Uhr bekommt man bereits nichts mehr...
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Lebe Frau Carola! Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Meinung mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik von unseren Gästen ist uns genauso wichtig wie positive Rückmeldungen. Ihre Kommentare werden uns bei der Umsetzung von Verbesserungen und Entwicklungen im Hotel eine Hilfe sein. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass wir die von Ihnen erwähnten Angelegenheiten genau untersuchen werden. Versichern Ihnen, dass wir unser möglichstes tun werden, damit Sie das nächste Mal einen perfekten Urlaub verbringen. Mit freundlichen Grüßen, KİRMAN BELAZUR RESORT & SPA
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