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Uwe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 1 Woche • Winter
Unangenehme Erfahrungen in einem umgebauten Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Obwohl wir wussten, dass ein größerer Anbau sich in der Planung befand und wir auf unseren Anruf hin die Antwort erhielten, wir hätten mit keiner Beinträchtigung zu rechnen, gerieten wir voll in die Bauphase. Der Baulärm begann sehr früh, die angekündigte Sauna, auf die wir uns sehr gefreut hatten, stand nicht zur Verfügung, und mit dem baubedingten Schmutz mussten wir leben. Auf unseren Prodest hin versprach man uns Rücksichtnahme und Besserung. Daraufhin blieben wir dummerweise. Es passierte aber fast nichts!! Zu der jetzigen Bauphase müssten die Gäste darauf hingewieen werden, was ihnen bevorsteht. Das Verschweigen der den Gästen zu erwartenden erheblichen Beeinträchtigungen ist aber außerordentlich unfair und in keiner Weise gastfreundlich. Wir sind sehr enttäuscht und werden um dieses Gästehaus künfig einen großen Umbogen machen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:71+
    Bewertungen:10