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Benjamin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Arbeit
WARNUNG-Schlechtes Hotel in krimineller Umgebung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das ist mit Abstand das schlechteste Hotel in dem wir je waren und wir sind geschäftlich sehr viel unterwegs. Leider verstehe ich überhaupt nicht, wie die guten Bewertungen zustande kommen. Das Hotel liegt in einem runtergekommenen kriminellen Industriegebiet, wo ich mich selbst als Mann Nachts nicht auf die schlecht beleuchtete dunkle Straße trauen würde. Der Service ist unterirdisch, dass Essen nicht gut und die Zimmer solala. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt überhaupt nicht. Einmal und nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer zwar geräumig, aber nicht wirklich sauber. Technik runtergekommen. Puhh, wo fängt man an, wo hört man auf. Am besten der Reihe nach. Staubige Lampen, fleckiges Laken, schwarze Haare am Kopfkissen, flackernde Lampe im Bad und das der Drücker der Toilettenspülung nicht schon vom reinen ansehen aus der Wand gefallen ist, war alles. HIGHLIGHT 2: Ich hab mich einmal getraut, dass Bettlaken zu heben, was ich sogleich bereut habe - Haare in allen Farben und Formen. Da wird das alte Laken vermutlich abgezogen und die Überreste vom Vorgänger fallen dann teils logischer Weise auf die Matratze. Aber anstelle mal abzusaugen wird dann einfach das neue Laken draufgeklatscht. Pfui, pfui und nochmals pfui. HIGHLIGHT 3: Der Teppichboden in den Fluren steht vor Dreck. In den 4 Tagen/Nächten die wir dort waren, hat der Teppichboden niemals Kontakt mit einem Staubsauger gehabt. Das konnte man deutlich daran erkennen, weil über die Zeit ein Keks oder Brötchen immer mehr und mehr in den Teppich getreten wurde. Juckt keine Sau.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Speiseraum ist kalt und lieblos. Die Einen werden sagen, es ist Design, aber für uns war es eine bessere Kantine. Das Angebot an Essen war sehr überschaubar und nachgelegt wurde nur bei zweifacher Nachfrage. Geschmacklich völlig fad. Mit dem Frühstück macht der Start in den Tag nicht wirklich Spaß.


    Service
  • Schlecht
  • Vermutlich überfordert oder vom Management einfach keine Unterstützung. Das soll ein Laden mit vier Sternen sein - niemals. HIGHLIGHT 4: Weil im Zimmer keine zweite Zudecke vorhanden war, ist meine Partnerin an die Rezeption gegangen um danach zu fragen. Als Antwort kam: "Oje, dass haben wir vermutlich nicht oder es wird sehr schwierig". Hallo, 4 Sterne?!? HIGHLIGHT 5: Aufgrund von Highlight 1 mussten wir am Abend noch zur Polizei und der ADAC hat das Auto in die Werkstatt gefahren. Da das alles gedauert hat, haben wir auf dem Heimweg mit dem Taxi noch schnell eine Pizza geholt, da die Zeit doch schon recht fortgeschritten war. Im Hotel angekommen wollten wir den leeren Pizzakarton an der Rezeption zur Entsorgung abgeben. Antwort: "Die großen Mülltonnen sind im (scheisse dunklen) Hinterhof. Hallo, 4 Sterne?!? HIGHLIGHT 6: Da wir an ein Mietauto kommen sollten, haben wir telefonisch bei der Rezeption angefragt, ob man für uns ein Taxi, zur Abholung in einer Stunde, rufen könnte. Antwort: "Machen wir". Yes, endlich läuft mal was. Aber Scheisse noch eins, sogar das lief schief. Zur vereinbarten Zeit vor dem Hotel auf das Taxi gewartet ... 20 Minuten vergingen ohne das ein Taxi kommt ... auf Nachfrage an der Rezeption kann sich niemand erinnern mit uns telefoniert zu haben. Ja leck mich doch am Arsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Schlechter geht es kaum. Die Nähe zur Autobahn mag zwar für den Messebesuch gut sein, allerdings liegt das Hotel völlig abseits und es gibt keinen ÖPNV. Man ist entweder auf das eigene Auto oder das Taxi angewiesen. Das hauseigene Shuttle kann man vergessen. HIGHLIGHT 1: Wir kamen um 19:00 Uhr mit dem Auto am Hotel an und haben 5 Meter vom Eingang geparkt. Im November ist es bereits dunkel. Wir waren 4 Minuten für den Check-in an der Rezeption und als wir nach draußen kamen, haben wir 2 Männer an unserem Auto erwischt, welche sodann das Weite gesucht haben. Leider war da bereits die Heckscheibe eingeschlagen und das Seitenfenster und die Zierleisten vom Bruchversuch völlig zerkratzt. Den Damen an der Rezeption war das herzlich egal. Zusätzlich entstand der Eindruck, als wäre das vor dem Hotel völlig normal. Bestätigt hat sich dies am nächsten Tag, als wir auf dem Parkplatz vor dem Hotel gleich an mehreren Stellen Autoglasscherben auf dem Boden gesehen haben. Das Hotel macht nicht mal im Ansatz hier aktiv zu werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Das Gym macht optisch einen ordentlichen Eindruck. Getestet haben wir die Geräte allerdings nicht. Ansonsten gibt es im Hotel nichts außer der Bar und dem TV in den Zimmern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2