- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Statt des gebuchten Komfort-Doppelzimmers wurden wir in einer Ferienwohnung mit viel geringerem Standard in einem Nebengebäude untergebracht. Auf unsere Beschwerde hin wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen, dass alle Zimmer ausgebucht sind und ein Umzug erst am Folgetag möglich wäre. Uns wurde weisgemacht, dass es sich bei der Ferienwohnung um ein Upgrade zu unserem Doppelzimmer handelt und wir doch froh und dankbar sein sollten. Die Ferienwohnung befand sich in einem Nebengebäude in einer unbeleuchteten Seitenstraße. Laut Homepage des Hotels ist diese viel preisgünstiger als das Komfort-Hotelzimmer, also das mit dem Upgrade eine Lüge!! Das Hotel (Haupthaus) ist gut, aber der Service, gerade das Empfangspersonal unterirdisch. Wir buchen dieses Hotel nie wieder!!!
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joyce |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |