Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Joyce (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Statt des gebuchten Komfort-Doppelzimmers wurden wir in einer Ferienwohnung mit viel geringerem Standard in einem Nebengebäude untergebracht. Auf unsere Beschwerde hin wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen, dass alle Zimmer ausgebucht sind und ein Umzug erst am Folgetag möglich wäre. Uns wurde weisgemacht, dass es sich bei der Ferienwohnung um ein Upgrade zu unserem Doppelzimmer handelt und wir doch froh und dankbar sein sollten. Die Ferienwohnung befand sich in einem Nebengebäude in einer unbeleuchteten Seitenstraße. Laut Homepage des Hotels ist diese viel preisgünstiger als das Komfort-Hotelzimmer, also das mit dem Upgrade eine Lüge!! Das Hotel (Haupthaus) ist gut, aber der Service, gerade das Empfangspersonal unterirdisch. Wir buchen dieses Hotel nie wieder!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joyce
    Alter:36-40
    Bewertungen:2