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Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Ein schöner Urlaub mit viel Kompromissen
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Die Ankunft war erstmal so blöd, dass ich am liebsten direkt kehrt gemacht hätte. Wir mussten zunächst über zwei Stunden mit unseren Kindern in der Hitze warten, da wir wie viele andere Gäste außerhalb der Check Zeit ankamen und ich dann noch warten musste bis mein zugeparktes Auto, die anderen standen am Ende in zweiter Reihe. Da wir ohne Checkin auch noch nicht als Gäste aufgenommen waren, hätten wir für das Baden am See zahlen müssen. Ärgerlich ist, dass man diesen Frust vielen Gästen ersparen könnte, indem man einfach die Checkin Zeiten auf die Internetseite stellt oder spätestens in der Bestätigungsmail für die Buchung informiert! Telefonisch kommt man auch kaum durch. Die selbe Dame, die mit uns den Checkin gemacht hat, hat wären der Pause die Badegäste abkassiert. Hätte man mit uns wenigstens schon mal die Formalien erledigt, hätten wir uns gerne die Zeit schön am See vertrieben. Die Stellplätze für Zeltes sind sehr rar und dicht nebeneinander ohne Begründung dazwischen, ich hätte zwei, wovon einer so von dicken Wurzeln durchzogen war, dass ich ihn nur als Parkplatz nutzen konnte. Positiv ist das Restaurant, besonders die Pizza, die Beachbar und der Ponyhof, Stand up paddling war auch schön.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:36-40
Bewertungen:1