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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Überfordert
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Das Personal ist total überfordert beim Checkin sowie beim Checkout. Hatten 2 mal die Falschen Brötchen. Personal arbeitet viel zu kompliziert. Samstags sind Gäste gekommen die auf unseren Platz wollten. Den haben Sie gebucht. Hat sich aber rausgestellt, beim Checkin wurde Ihnen die falsche Platznummer zugewiesen. Brötchenausgabe dauert länger wie das Frühstück selbst. Bei der Anreise standen ca. 10 - 12 Wohnwagen und Wohnmobile die sich angemaldet haben, aber nicht reinfahren durften. Dadurch totales Verkehrschaos, da die Zufahrtsstrasse nur einspurig ist. Durften erst um 15.00 Uhr auf den Campingplatz. Werden den Platz nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2019
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Alter:46-50
Bewertungen:1