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Urs (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erwartungen nicht erfüllt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ganz klar kein supermodernes Top-Hotel erwartet als wir dann aber das sehr kleine Zimmer mit einem noch kleineren Bad sahen, war die Enttäuschung gross. Glücklicherweise war der SPA-Bereich wirklich schön gemacht und "besänftigte" uns ein wenig. Beim Nachtessen waren gewisse Vorspeisen, der einzig gute Wein auf der Karte und das Dessert nicht mehr verfügbar. Beim Frühstück wurden wir dann sogar noch angeschnautzt weil wir uns freundlich nach einem anderen Tisch als dem uns zugeteilten gefragt haben. Dies war dann der Zeitpunkt als wir uns zur vorzeitigen Abreise entschieden haben. Wir hatten zwei Nächte gebucht (und bezahlt), sind dann schlussendlich aber nur eine geblieben. Das ganze Hotel ist wirklich sehr alt und das Zimmer absolut lieblos eingerichtet... Sorry.... aber da können wir wirklich keine positive Empfehlung abgeben, ausser dass die Dame am Empfang sehr hilfsbereit war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:51-55
    Bewertungen:1