Kneipp- und WellVitalhotel Edelweiss

Sehr geehrter Stephan, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem Haus und der Mühe, das Edelweiss zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserem Service begeistert waren. Da unser Ziel ist, uns stetig zu verbessern, sind wir gegenüber konstruktiver Kritik jederzeit aufgeschlossen. Das oberste Gebot unseres Hauses ist es seit jeher unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen, zu der eine liebevolle Betreuung und nachhaltige Qualität ebenso gehören wie ein außergewöhnlicher Komfort. Das wissen nahezu alle unsere Gäste zu schätzen. Vor allem im September ist unser Hotel mit vielen Stammgästen belegt, die seit über 20 Jahren unserem Hotel treu sind. Aus diesem Grund ist der Altersdurchschnitt in dieser Zeit etwas höher. Das von Ihnen gewünschte Himmelbettzimmer war, wie wir Ihnen auf Ihre Anfrage mitteilten, leider nicht mehr verfügbar. Wir legen größten Wert darauf, dass in den Zimmern nicht geraucht wird. Leider hat sich der Gast, der vor Ihnen das Zimmer bewohnt hat, nicht an dieses Verbot gehalten. Dies bedauern wir sehr. Wir hätten Ihnen gerne ein anderes Zimmer angeboten, jedoch war zu dieser Zeit unser Haus komplett ausgebucht. Sie beschreiben unser Hotel als verstaubt. Natürlich sind wir kein neuerbautes Designerhotel. Immerhin ist das Edelweiss seit 8 Jahrzehnten im Familienbesitz. Tradition und handwerkliches Können haben daher nach wie vor einen hohen Stellenwert. Aber wir legen auch größten Wert darauf, durch regelmäßige Investitionen in allen Bereichen den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. So wird zum Beispiel das Schwimmbad - wie von Ihnen erwähnt – bis zur neuen Saison aufwendig umgebaut und mit einer Glaspyramide versehen. Gemäß unserer Philosophie setzen wir auch bei den Baumaßnahmen möglichst auf umweltfreundliche Materialien. Deshalb besteht der Boden in unserem Ruheraum nicht aus PVC, sondern Linoleum. Dies hat funktionelle Gründe: Bei Ölen und Cremes entstehen auf Naturstein Flecken, die auf Linoleum wieder entfernt werden können. Der gesamte neue Wellnessbereich ist im Jugendstil gehalten (http://www.hotel-edelweiss.de/wellness-bereich) . Dass Ihnen der Blick auf die Dächer von Bad Wörishofen nicht zusagt, liegt an der geographischen Lage unserer Kneippstadt, die bekanntlich nicht inmitten der Allgäuer Alpen liegt. Der von Ihnen so genannte alte Wellnessbereich ist unsere Kneippbadeabteilung. Hier werden Ihnen von hervorragend ausgebildeten Therapeuten Kneippanwendungen verabreicht, dem einzig anerkannten ganzheitlichen Naturheilverfahren Europas. (http://www.hotel-edelweiss.de/kneipp-medical-wellness). Gerne würden wir Sie von diesen Leistungen überzeugen. Es ist schwierig, sich nach nur einer Übernachtung ein umfassendes Bild von unserem Haus zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder, dann vielleicht für einen längeren Aufenthalt in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Dann können Sie auch von unserer neuen Weinkarte eine große Auswahl an deutschen und internationalen Weinen genießen.