Kneipp- und WellVitalhotel Edelweiss

Lieber Heiko, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei ihrem Aufenthalt nicht von den Vorzügen unseres Hauses überzeugen konnten. Unser Haus ist ein Kneippkur- und WellVitalhotel mit Schwerpunkt Gesundheit und Wellnessanwendungen auf höchstem Niveau. Wir haben Gäste aller Altersgruppen in unserem Haus - sowohl Ältere als auch Jüngere oder junge Familien. Wir stehen konstruktiver Kritik jederzeit offen gegenüber, und versuchen uns ständig zu verbessern. Leider waren Sie während Ihres Aufenthaltes dem Hotel mit seinem großzügigen Angebot gegenüber nicht sehr aufgeschlossen und haben nur einen sehr eingeschränkten Blick darauf bekommen. Sie verbrachten eine Nacht in unserem Hotel und haben die für jeden neuen Gast angebotene Hausführung abgelehnt. Bei Abreise haben Sie kurz angebunden erwähnt, Ihnen hat es nicht gefallen und haben Ihr Zimmer kaum verlassen(Ein neu renoviertes, sehr modernes Zimmer, wie auf www.hotel-edelweiss.de abgebildet.). Der von Ihnen erwähnte muffige Geruch in unseren Gängen sind unsere frischen Kräuter für die Behandlung mit Heublumensäcken und die ätherischen Öle unserer Kneipp-Badeabteilung. Sie haben weder unseren Wellnessbereich über drei Ebenen, unser lichtdurchflutetes Hallenbad, unsere Sport- und Erlebnishalle, unseren modernen Fitnessraum mit Technogym-Geräten, unsere Bibliothek, noch einen der Aufenthaltsräume betreten. Leider haben Sie auch unsere gastronomische Leistung nicht in Anspruch genommen, sondern haben auswärts gegessen. Natürlich hätten Sie auch gerne nach 18.30 Uhr zum Essen kommen können. Wir würden uns freuen, Ihnen beim nächsten Aufenthalt unser großes Angebot näher bringen zu können. Ihre Familie Schneid und das Team vom Kneippkur- und WellVitalhotel Edelweiss