- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Auf den ersten Blick schöne und saubere Anlage, auf den zweiten Blick jedoch mit Mängeln und renovierungsbedürftig. Strandliegen veraltet,, Stoff der Cabanas sehr schmutzig,
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
Suite mit Meerblick und Cabana: Zimmer sauber, Nassbereich u. Toilette eine totale Katastrophe, Toilette (Spülkasten) kaputt, Duschabtrennung zu kurz, somit steht nach dem Duschen alles unter Wasser. Reklamation erfolglos. Mussten teilweise die Toilette vom nahegelegenen Restaurant benutzten. Bett und Ausstattung ok, haben gut geschlafen.
Buffetrestaurant mit ausreichender Auswahl an Speisen aller Art. Geschmacklich sehr gut. Viele Stühle auf der Terrasse des Buffetrestaurants waren verrostet, bzw. die mit Soff bezogenen Stühle hatten auf der Sitzfläche extreme Flecken bedingt durch Katzen laut Mittelung des Personals. Die beiden A la Carte Restaurants waren ok aber bei weiten nicht außergewöhnlich. Angebot von All Inklusive vollkommen ausreichend. Am Abend nur eine Bar von 4 geöffnet, wobei diese noch an das a la Carte Restaurant angeschlossen ist und somit für die Anzahl der Gäste viel zu wenig Sitzgelegenheiten bietet. (Jeden Abend Livemusik).
Personal zu 90% sehr freundlich, lediglich einige Damen an der Rezeption sehr uninteressiert. Beschwerden wurden wie oben erwähnt nicht zur Kenntnis genommen.
Ort nicht erwähnenswert, Lage trotz Einflugschneise vom Flughafen in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gibt es nicht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Mr Hans , Thank you very much for taking the time to share your review with us. We are truly disappointed to read that some aspects of your stay were not up to your expectations. The entire Knossos Beach team constantly aims to make our guest’s stay memorable and we are very sorry that you felt treated differently in some occasions. We certainly empathize with your frustration and inconvenience that might caused to you. However, it would be a great pleasure to welcome you back on your next trip to Heraklion and make your experience just as delightful as we know it can be. Yours Sincerely, Stavroula Guest Relations Department