Aus DeutschlandBei Anreise war unsere Suite schon am Morgen verfügbar. Bei Abreise Check out um 12 Uhr. Durften noch bis zur Abholung alles nutzen. Uns wurde auch noch eine Duschmöglichkeit mit Handtüchern zur Verfügung gestellt. Natürlich auch Umzugskabine. Der Staff von Rezeption bis runter zur Strandbar ALLE sehr bemüht und freundlich. Das Essen (sowohl mittags als auch abends) muss positiv bewertet werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Da man mit Handtüchern großzügig versorgt wird und zudem noch 2 kuschlige Bademäntel bekam, wären weitere Möglichkeiten zum Aufhängen hilfreich.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Wir hatten AllIn. Es fehlte an nichts. Auch die Minibar wurde permanent mit Wasser, Säften etc. und Bier nachgefüllt. Ebenso wurde das Wasser und Kapseln für die Kaffeemaschine lfd. geliefert. Getränke beim Essen: Wasser, Bier, Weine: Weiß, Rot, Rosé ... wurde alles vom aufmerksamen Staff rasch geliefert.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Wir hatten das Pech, dass wir Freitags ankamen und die Klimaanlage nicht funktionierte. Man hatte uns ein ordentliches Ersatzquartier (Upgrade) angeboten. Hatten abgelehnt, weil wir auf den Meerblick nicht verzichten wollten. Bekamen eine mobile AC - leider laut. Am Montag war die Klimaanlage und auch der verflixte Rauchwarnmelder repariert bzw. deaktiviert. Danke an Stavroula und Petrus :-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Unsere Suite war 1-2 Minuten vom Strand entfernt. Dort stand unser eigener Gazebo + 2 Liegestühle. Alles inclusive und in gutem Zustand. Feiner Sandstrand. Sauber! Klares Wasser. Alles bestens!
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Mr Fred, On behalf of the whole team, I would like to thank you for your kindly crafted review, following your recent stay at Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa Resort. We are delighted to read that your overall experience was excellent and our people here treated you with our authentic Cretan hospitality. It is our constant endeavor to deliver the best and it is appreciation and feedback such as yours which motivates the entire team to continue striving for excellence. As we believe that personalized service and attention to the smallest details are important and make a significant difference, I am delighted that every single person at every position went beyond and above your expectations creating an unforgettable stay for you and your family. It has been a pleasure looking after you and we are looking forward to your plans to bring you back to Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa Resort. Kind regards, Vassilis Guest Relations Department
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