Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Service Personal hilfsbereit, unkompliziert, stets gut gelaunt,freundlich und der Bademantelgang zur Thermenlandschaft ist optimal. Parkhaus ist auch ideal für den Hotelgast, könnte noch günstiger sein oder inklusive. Wünschenswert wäre bei HP die Menuewahl und vielleicht eher selten das Buffet, wirkt total unpersönlich und hat nicht die Qualität eines servierten Essensgang, da fehlt etwas, zudem ist das Essen nicht wirklich warm und sieht weniger appetitlich aus, nachdem mehrere Gäste versucht haben ihren Teller zu befüllen. Bad Elster selbst bietet eine Vielfalt an Geschäften, gemütlichen Lokalitäten, saubere Umgebung und die Freundlichkeit der Bewohner allgemein war überraschend angenehm.Das König Albert kann man guten Gewissens weiterempfehlen, alle sind sehr bemüht dem Gast ein " ZU HAUSE " zu geben und dafür sagen wir herzlichen Dank.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Kommentar des Hoteliers

Lieber Reneé, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre sehr gute Bewertung über die wir uns alle sehr gefreut haben. Besonders freut es mich, dass Sie das Personal, das Parkhaus und den Bademantelgang besonders loben. Mit dem neuen Küchenchef, der Mitte Januar begonnen hat, wird sich auch das Angebot der HP ändern. Wir sind gern Gastgeber mit Herz und geben unseren Gästen ein "Zuhause" - danke für das tolle Lob! Bis zum nächsten Mal. Mit gastfreundlichen Grüßen aus dem schönen Bad Elster Marc Cantauw - Hoteldirektor

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