Eröffnet 2016, saubere gepflegte Zimmer und Anlage. Frühstücksbuffet ausreichen und gut. Personal leider nicht sehr motiviert ( Empfang, Bar )
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Lieber Steffen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut mich sehr, dass Sie unsere Zimmer, das Frühstück besonders loben. Es tut mir leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass meine Kollegen/innen an der Bar nicht motiviert waren, das darf nicht vorkommen. Wir arbeiten alle mit Menschen und wir dürfen halt nicht zeigen, wenn wir mal einen schlechten Tag haben, was durchaus mal vorkommen kann. Ich nehme Ihre Anmerkung zum Anlass für ein Thema in einer Schulung, vielen Dank. Ich wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus Bad Elster Marc Cantauw/Hoteldirektor
