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Gunter & Anne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht mehr das was es mal war....!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind seid der Eröffnung Stammgäste in diesem Hotel! Es ist jetzt einige Jahre alt, macht aber immer noch einen guten Eindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer schön und modern, wir haben uns all die Jahre immer wohl gefühlt! Leider war über uns ein Paar das wohl in Trennung war....Laut, Geschrei, Türen wurden laut zugeworfen. Unmöglich das es Leute gibt die sich derart streiten das andere Leute dadurch wach liegen. Das ist ein Wellness Hotel und die Leute möchten sich entspannen! Ebenso verstehen wir nicht wie Eltern ihren Kindern erlauben auf den Fluren zu spielen. Rennen, schreien usw. das ganze Programm! Und das 7.30 Uhr Morgens.... Wir sind nach Bad Elster gefahren um zu entspannen, mal auszuschlafen! Dieses mal sind wir nach bestimmt den X ten mal , verärgert und todmüde nach Hause gefahren. Leider hatten wir schon zeitig gebucht, sodass wir im Februar nochmals hinfahren. Mal schauen ob sich etwas geändert hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen hat schlicht weg nachgelassen. Früher gab es das Essen abends in Buffett Form. Es war immer sehr abwechslungsreich und hat sehr gut geschmeckt. Seit Herbst muss man an der Rezeption entscheiden was man vom vorgeschriebenem Zettel essen möchte. Damit möchte man vermeiden das zu viel gekochtes Essen weggeworfen wird. Ist ja alles Gut und schön, nur leider zahlen wir nicht weniger sondern den gleichen Reisepreis wie mit BUFFETT!!! Am 1. Abend war das Thema "Asiatisch"! Da gab es zwei verschiedene Essen. Beides war scharf und süß was ich durch meine Erkrankung gar nicht essen darf und kann. Beides war ungenießbar! Am 2.Abend bekamen wir wie im Gourmet Restaurant ein paar Fleischscheibchen mit scharfen Püree! Auch da konnte ich nur das Fleisch essen. Für uns ist dies ein großer Rückschritt und zu überdenken ob wir da noch hinfahren. Der Kaffee am Automaten ist fast kalt! Latte Macchiato ist nicht zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage in mitten einer Waldreichen Gegend gelegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schönes Freizeitbad mit Sauna und Sole Therme! Wandern Rad fahren Ski laufen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunter & Anne
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gunter und liebe Anne, vielen Dank für Ihre Aufenthalte in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat. Wir haben das Konzept geändert und arbeiten gerade an einer Optimierung, so dass wieder jeder Abend zu einem kulinarischen Highlight wird und jeder Gast zufrieden ist. Ich kann mich nur entschuldigen, wenn die Qualität der Speisen am Abend Ihres Aufenthaltes nicht gepasst hat, das ist nicht unser Anspruch und darf definitiv nicht passieren - aller Anfang ist schwer. Bis zum nächsten Mal verbleibe ich mit herzlichen Grüßen aus dem wunderschönen Bad Elster Marc Cantauw/Hoteldirektor