Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Jens(46-50)
5 Bewertungenperfekte Erholung
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles perfekt bis auf das Bett! Die Matratzen sind sehr gut jedoch sind es Einzelbetten, die auf Rollen sind und auseinander rollen. Wir hatten früh einen Spalt von 10 cm zwischen unseren Betten
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Jens, vielen herzlichen Dank für Ihre supertolle Bewertung und für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Ich gebe Ihr Lob gern an meine Kollegen und Kolleginnen weiter. Es tut mir leid, dass das Bett auseinandergerutscht ist, hier haben wir eine spezielle Vorrichtung gebaut, damit das nicht passiert. Wahrscheinlich wurde sie nach dem Reinigen nicht wieder richtig arretiert, Entschuldigung dafür. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bad Elster Marc Cantauw/Hoteldirektor
