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Katharina(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2023
Tolles Hotel im Vogtland
4 / 6

Das Hotel ist sehr nobel vorallem die angeschlossene Therme der Staatsbäder hat uns sehr gefallen. Einen Kritikpunkt haben wir dies ist das lautstarke Gelächter und die Unterhaltungen der Rezeptionsmitarbeiter hier sollte durch die Verantwortlichen Einhalt geboten werden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns soweit zufrieden waren. Allerdings muss ich sagen, dass mir lachende Mitarbeiter wichtiger sind als weinende. Wenn mal ein Spaß gemacht wird und die Kollegen lachen, freut mich das sehr. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen das nicht gefällt. Einen Punktabzug aus diesem Grund kann ich leider nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Elster Marc Cantauw / Hoteldirektor

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