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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Strand
Schade - ein besserer Zustand des Hotels erwünscht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel entsprach keinster Weise der Beschreibung aus Katalog bzw. Internet. Die Anlage sah völlig verkommen aus - das Gras der Gartenanlage stand kniehoch, der Anlegesteg des Hotels war von der letzten Regenzeit weggespült und noch nicht erneuert und es wurden außerdem noch Bungalows renoviert und neue gebaut (und das leider schon ab morgens 6 Uhr). Das Hotelpersonal und der Hotelmanager zeigten sich allerdings sehr verständisvoll. Der Hotelmanager bot uns sogar einen Motoroller kostenlos an, um nach einem anderen Hotel auf Koh Kood zu suchen, das uns besser gefällt. Auch die Stornierung unseres Aufenthaltes verlief reibungslos und ohne Probleme. War leider alles wirklich schade. Wäre die Anlage in einem besseren/gepflegteren Zustand gewesen, hätten wir uns sicherlich sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2