- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine Hotelbewertung ist eine sehr subjektive Angelegenheit, denn die Wahrnehmung von Prioritäten und Mängeln sind von Mensch zu Mensch verschieden. Deshalb wird versucht, das Augenmerk auf Handfestes bzw. Objektives zu legen. Das Hotel Vienna Urban Resort Hotel ist durchaus weiterempfehlenswert, wenn man auf Konsequenz verzichten kann. Diese fehlt in vielen Bereichen. Der Check-In verlief schnell und problemlos. Allerdings hatte man nicht das Gefühl mit offnen Armen empfangen zu werden (subjektiv). Nach der ersten Besichtigung des Zimmers fielen zwei Dinge auf, der Vorhang getränkt mit Erbrochenem und das Badezimmer nicht gründlich gereinigt (objektiv). Nach kurzem Gespräch mit der Rezeption wurde uns ohne Bürokratie sofort ein anders Zimmer zur Verfügung gestellt inkl. Upgade. Guter Service. Leider viel auch in diesem Zimmer das Badezimmer eher negativ auf. In beiden Zimmern war der Toilettensitz defekt. Auch der Fön war nicht nutzbar. Soweit so gut. Leider war die Nacht nicht besonders angenehm, da ein permanentes Geräusch, welches nicht näher identifiziert werden konnte, einen erholsamen Schlaf nicht möglich machte. Das Frühstücksangebot ist gut. Nicht mehr nicht weniger. Dieses wird in einer angrenzenden Pizzeria/Lounge zu sich genommen. Diese Location ist angenehm, aber auch hier fallen bei genauerem Hinsehen einige Mängel auf. Hauptsächlich merkt man, dass das Mobiliar schon etwas betagt ist. Ich denke an diesen Ausführungen ist zu erkennen, warum gut manchmal eben nicht gut genug ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Chris |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |