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Chris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Manchmal ist gut nicht gut genug!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eine Hotelbewertung ist eine sehr subjektive Angelegenheit, denn die Wahrnehmung von Prioritäten und Mängeln sind von Mensch zu Mensch verschieden. Deshalb wird versucht, das Augenmerk auf Handfestes bzw. Objektives zu legen. Das Hotel Vienna Urban Resort Hotel ist durchaus weiterempfehlenswert, wenn man auf Konsequenz verzichten kann. Diese fehlt in vielen Bereichen. Der Check-In verlief schnell und problemlos. Allerdings hatte man nicht das Gefühl mit offnen Armen empfangen zu werden (subjektiv). Nach der ersten Besichtigung des Zimmers fielen zwei Dinge auf, der Vorhang getränkt mit Erbrochenem und das Badezimmer nicht gründlich gereinigt (objektiv). Nach kurzem Gespräch mit der Rezeption wurde uns ohne Bürokratie sofort ein anders Zimmer zur Verfügung gestellt inkl. Upgade. Guter Service. Leider viel auch in diesem Zimmer das Badezimmer eher negativ auf. In beiden Zimmern war der Toilettensitz defekt. Auch der Fön war nicht nutzbar. Soweit so gut. Leider war die Nacht nicht besonders angenehm, da ein permanentes Geräusch, welches nicht näher identifiziert werden konnte, einen erholsamen Schlaf nicht möglich machte. Das Frühstücksangebot ist gut. Nicht mehr nicht weniger. Dieses wird in einer angrenzenden Pizzeria/Lounge zu sich genommen. Diese Location ist angenehm, aber auch hier fallen bei genauerem Hinsehen einige Mängel auf. Hauptsächlich merkt man, dass das Mobiliar schon etwas betagt ist. Ich denke an diesen Ausführungen ist zu erkennen, warum gut manchmal eben nicht gut genug ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:31-35
    Bewertungen:3