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Aus Österreich
Johannes (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Neuübernahme3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wieder zurück im Urban Resort mussten wir feststellen, dass es neu übernommen wurde und die Qualität leider nicht mehr so ist, wie wir es von vorher kannten. Die Einrichtung ist inzwischen sehr abgewohnt und leider gab es keinerlei Instandsetzung. in unserem Zimmer fehlte im Bad eine Fliese und die Glasplatte auf unserem Schreibtisch war zerbrochen. Der Check-In erfolgte sehr unprofessionell durch einen Aushilfsportier. Das Frühstück wird als Portion fix fertig geliefert und man kann sich nicht einmal das Gebäck aussuchen. In Summe gesehen sind wir enttäuscht und werden nicht wieder kommen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 253 |
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