Kongresshotel GZI

Wir führen regelmässig 2x pro Jahr grössere Meetings im Haus durch und sind schon seit über 10 Jahren Gast. Wir haben wohlwollend den Anstieg des Services betrachtet - nun müssen wir jedoch auch feststellen, dass der Zustand des Hauses und auch die Qualität des Services seit 2-3 Jahren stetig abgenommen hat..... leider..... Das GZI ist zwar Kongresshotel des Jahres - habe jedoch das Gefühl, dass - im Gegensatz zu früher als sie den Service gesteigert haben - nun die Aktivität steigern, dass die Gäste einen Feedbackbogen positiv ausfüllen. Dazu geht ein GZI Mitarbeiter am Mittagessen durch die Reihen und animiert die Gäste, dass sie das tun u bleibt dabei stehen. Mir als Verantwortlicher ist das ziemlich schräg gekommen...... Die Meetinginfrastruktur ist nach wie vor toll - auch die Räumlichkeiten - etwas zu enig Unterstützung durch den Techniker Ein Highlight ist sicherlich das Essen - sowohl im Self Service wie im Restaurant - gepaart mit sehr nettem Personal!! Leider kann man das an der Rezeption nicht sagen - gegenüber früher - eher unterdurchschnittlich Also - liebes GZI - reisst Euch wieder am Riemen und bringt den Dampfer wieder auf Kurs!! Im Moment seid Ihr Richtung Bermuda Dreieck unterwegs.

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