- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Internet ist währened eines Kongresses komplett zusammengebrochen und es wurde keine Abhilfe geschaffen. Die Begründung war, dass zu viele Leute gleichzeitig ins Internet wollten und die Infrastruktur dafür nicht gemacht wäre. Es hiess, dass es nach Ende des Kongresses wieder gehen sollte, was natürlich den Teilnehmern nichts nützte. Ich denke, wenn ein Hotel nicht in der Lage ist, einen Kongress mit 500 Teilnehmern zu stemmen, dann sollten sie auch nicht so viele Leute akzeptieren. Auf den Zimmern gibt es kein Wifi, und in meinem Zimmer habe es auch keine LAN-Verbindung per Kabel. Insofern ist das Hotel für Geschäftsreisen nicht geeignet.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Uwe, vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir arbeiten an einer praktikablen Lösung. Eine größere Datenleitung steht uns erst ab November von Seiten unseres Anbieters zur Verfügung, daher gibt es manchmal Rahmenbedingeungen von Außen, die nicht von Hotelseite geändert werden können. Unser Ziel ist es unseren Gästen eine komfortable Lösung ab 2013 anbieten zu können. Herzliche Grüße vom Q-Team aus dem Kongresshotel in Potsdam
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