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Katja(56-60)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Wohlfühlen und Ankommen
5,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein interessantes Hotel mit super netten Angestellten. Erstklassiger Service! Problem - Fehlen einer Klimaanlage (bei über 35 Grad Außentemperatur unbedingt erforderlich), Ventilator muß sein!!! Aufrüstung erforderlich. Und: Minibar fehlt. Wasser auf 30 Grad + trinkt sich nicht sehr erfrischend. Ansonsten Hochachtung vor der Kompetenz der Mitarbeiter besonders im Rezeptionsbereich. Klasse!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katja, vielen Dank für das freundliche Feedback. Gern geben wir das Lob an unsere Crew weiter. Wenn wir Glück haben, hat der Sommer dazu begetragen, dass unser Eigentümer uns für das nächste Jahr die Zimmer zur Sonnenseite mit Klimaanlage nachrüstet. Wir hoffen sehr. Herzliche Grüße sendet das Q-Team vom Kongresshotel am Templiner See aus Potsdam

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