Korumar Ephesus Beach & Spa Resort

Wir lieben das Hotel, wir waren zum dritten Mal dort und würden immer wieder kommen. Für uns ist es mit das beste Hotel in Kusadasi. Es fühlt sich an wie Nachhause-Kommen. Teilweise arbeiten noch die gleichen Mitarbeiter dort und erkennen einen wieder. Das ist einfach super schön. Aber auch von jedem Mitarbeiter, den man neu kennenlernt, wird man sofort freundlich empfangen. Natürlich auch nur wenn man ebenso freundlich zu Ihnen ist. Wir haben egal wen immer begrüßt, egal ob Gärtner, Rezeption, Animationsteam, Barteam oder auch Servicemitarbeiter. Das sind alles nur Menschen und müssen nicht unfreundlich behandelt werden nur weil sie dort arbeiten. Wenn sich das mehr Menschen zu Herzen nehmen würden, würden sie dort auch so behandelt werden. Auch die Türkei hat einen Personalmangel, viele möchten nicht mehr in Hotels arbeiten. Und die Hotels müssen eben schauen wie sie diesen Mangel wieder ausgleichen können. So passiert es eben, dass weniger Leute im Service arbeiten oder man etwas länger auf seine Getränke warten muss. Ja klar erwartet man für den Preis etwas anderes, aber das Personal kann da nichts für. Das Hotel macht die Preise nicht das Personal. Wir freuen uns wiederzukommen und sind jedes Mal sehr zufrieden. Ja auch wir hatten Kleinigkeiten, die wir bemängelt hatten, aber man kann diese auch offen mit der Rezeption oder Gästebetreuung kommunizieren. Auch geht ein lieber Gruß an Mario und sein Animationsteam. Mario ist schon seit 2018 also von Anfang an dabei und macht einen super Job. Er empfängt uns jedes Mal aufs Neue herzlich und die Animation ist super. Egal ob für Kinder oder Erwachsene. Wir waren dieses Mal öfters beim Yoga und Zuzu (ich glaube sie hieß so, wenn nicht ein großes Sorry!) hat ein super Job gemacht.

Wir sind als Familie vereist und hatten zu dritt ein Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern. Was für uns super war. Die Zimmer sind schön groß und haben zwei Bäder. Wir hatten einen schönen Ausblick auf die Anlage. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und auch die Zimmermädchen waren super lieb und immer freundlich. Natürlich auch nur wenn man das auch zu ihnen ist ;)

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen war sehr abwechslungsreich und hat immer etwas gefunden. Das Essen hätte etwas wärmer sein können aber ansonsten war es top. Wir waren jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel und waren sehr überrascht über die neue Auswahl. Die Themenabende waren super und man wusste manchmal gar nicht wie man das alles essen sollte. Der Service hätte etwas besser sein können, da können die Mitarbeiter aber nicht viel für, es war einfach zu wenig Personal da. Auch in der Türkei herrscht Personalmangel. Jedoch waren alle sehr bemüht und wenn man nett zu ihnen war, waren sie auch nett zu einem. Das Benehmen von manchen Gästen gegenüber dem Personal ging gar nicht. Das sind auch ganz normale Leute, die dort arbeiten und man muss sie nicht anders behandeln. Wir hatten den Tag verteilt unsere "Stammkellner" und wurden immer freundlich begrüßt und bedient. Teilweise waren unsere Getränke schon an unseren Plätzen bevor wir überhaupt bestellt hatten. Besonders von Bilal waren wir sehr begeistert. Er war meistens beim Frühstück und Mittagessen und hat uns super bedient. Also sollten viele einfach mal über ihr Verhalten nachdenken und die Leute so behandeln, wie man selbst auch behandelt werden möchte. Auch hat es uns sehr gefreut, dass man ein paar bekannte Gesichter hatte und teilweise wurde man direkt wiedererkannt. Ab und zu waren wir auch an der Snackbar Mittags was essen und auch da war alles super. Das Essen dort ist super wenn man nicht viel essen möchte. Die Mitarbeiter an der Poolbar waren auch super nett und zuvorkommend. Auch hier wussten viele schon nach wenigen Tagen was man dort immer bestellt. Die anderen Bars abends waren teilweise leider etwas ausgelastet. So hat man länger auf eine Bedienung warten müssen. Dann sind wir einfach selbst zur Bar und haben uns unsere Getränke geholt, was auch kein Problem war.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war super bemüht und hat sich sofort um Wünsche gekümmert. Egal ob Rezeption, Gästebetreuung oder doch jemand anderes.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Pool ist riesig und man hat super viel Platz. Auch die Rutschen sind super. Ebenso waren wir sehr erstaunt über die Wassertemperatur. Wir hatten sie kälter in Erinnerung. Man konnte sich super erfrischen aber auch länger im Pool verweilen ohne zu frieren. Der Pool wird mehrmals am Tag kontrolliert und jeden Tag gereinigt.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Beauty-Behandlung
• Massagen

Der Spabereich wurde umgebaut, darüber waren wir sehr erstaunt. Er ist jetzt viel gemütlicher. Die Massagen waren super und zu empfehlen. Die Räume waren viel schöner eingerichtet und auch abgedunkelter als letztes Mal. Wir wurden auch sehr nett empfangen und es war jemand Deutschsprachiges vor Ort. Auch der Sportbereich war für ein Hotelgym absolut ausreichend und es wurde immer auf Sauberkeit geachtet. Ein großes Lob an den Mann, der dort immer vor Ort war.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness
• Sonstiges

Das Hotelgym ist ausreichend eingerichtet und für einen Urlaub reicht es völlig. Es ist sauber und wird auch immer sauber gehalten. Wir haben morgens immer Yoga mitgemacht und wir waren begeistert.

Nur erwartete Kosten

• Ja