Service im Restaurant nett und gut (Aufsetzen der Maske wegen Corona wird allerdings von einem Kellner überhaupt nicht eingehalten (!), obwohl dies alle anderen Gäste taten. Unser Zimmer war zu klein und zu laut (man hörte permanent den Aufzug). Ausstattung nicht mehr zeitgemäß bzw. eines 4 Sterne S nicht würdig (Teppich im Zimmer, Verpflegung Wellnessbereich, keine Handtücher usw.). Was allerdings gar nicht gut war, war das "Auschecken". An einem Sonntag, wo das Hotel ausgebucht war und viele abreisen wollten, standen nur zwei Mitarbeiter zur Verfügung. Ebenso waren die Abrechnungen (nicht nur bei uns) leider fehlerhaft. Dies wurde jedoch sofort behoben.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Alexandra, danke für Ihre konstruktiven Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Krumers Alpin nicht vollständig zufrieden waren. Für Service Mängel bzw. Wartezeiten, welche aufgrund der hohen Auslastung tlw. kurzfristig entstanden sind, bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir arbeiten permanent daran, unser Hotelprodukt und den Service weiter zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in der Zukunft vielleicht doch wieder einmal bei uns in Seefeld begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Karl Heinz Mingler Direktor
Hotels in der Nähe von Krumers Alpin - Your Mountain Oasis
Beliebte Hotels in Seefeld in Tirol
Beliebte Hotels in Österreich
Krumers Alpin - Your Mountain Oasis auf einen Blick
