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Michael(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Freunde im Mai 2012
Mehr Schein als Sein!
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

unser titel trifft ins schwarze....... wir sind bereits das 10x in diesem hotel und es wird von jahr zu jahr schlechter, was sehr schade ist. aufgrund der neueröffnung, hatten wir sehr die hoffnung auf einen positiven aufschwung...... leider wurden wir enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, es ist äußerst bedauerlich, dass wir nicht die Chance hatten Ihr Anliegen vor Ort zu behandeln, um die Erwartungen an Ihren Aufenthalt erfüllen zu können. Wir möchten uns trotzdem dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Falkensteiner-Team in Seefeld

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