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Dominik (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • März 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mittelmässiges älteres teilrenovietes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein an manchen Stellen durchaus hübsch aufgepepptes aber etwas in die Jahre gekommenes Wellnesshotel am Ortsrand von Seefeld. Das Krumers Alpin liegt eher ruhig am Ortsrand von Seefeld und am unteren Ende eines Skigebietes. Es ist ein traditionelles Hotel im Tiroler Stil mit grosszügigen Balkonen aus dunklem Holz. Eben der klassische Alpenchique, der leider von aussen etwas in die Jahre gekommen wirkt. Innen wurde das Hotel aber teils sehr modern renoviert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber und relativ gross. Leider gibt es kein einziges Zimmer ohne Teppichboden, was für mich als Allergiker suboptimal war. Die Betten hatten recht neue Matratzen. Das Mobiliar war teilweise sehr altmodisch, aber unverwüstlich und in hoher Qualität massangefertigt – allerdings wohl vor bestimmt 30 Jahren. Die Einrichtung wirkte etwas lieblos und ein wenig Design, so wie in den renovierten Bereichen (z.B. Lobby) würde den Zimmern gut tun. Die Badezimmer sind grosszügig mit Bidet und Doppelwaschbecken und hochwertigen Marmorböden. Unser Dluxe-Zimmer hatte ausschliesslich Badewanne, welche sehr sauber und mit neuen Armaturen ausgestattet war. Positiv hervorzuheben war die Ruhe im Zimmer, man hörte so gut wie nichts von den Nachbarn oder vom Gang. Negativ empfanden wir die extrem beschränkte Anzahl von Steckdosen in der Nähe des Bettes oder des Sideboards, sodass das Aufladen der Elektrogeräte sehr umständlich war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel bietet nachmittags eine "Jause" im Hauptrestaurant an. Für uns war sehr befremdlich, dass das Hotel hier zulässt, dass seine Gäste in Flip-Flops und Bademantel ans Buffet gehen. Wie gesagt, es handelt sich um das Hauptrestaurant, in dem zwei Stunden später in stilvollem Ambiete das Dinner serviert wird – nicht auszuschliessen dass womöglich noch ein Sessel feucht ist von der Badehose eines Spa-Gastes zuvor? Die Küche ist ansonsten wirklich empfehlenswert, die Speisen welche teils serviert und teils als Buffet angeboten werden, sind innovativ und abwechslungsreich. Leider hat es teilweise an der Koordination zwischen dem Servieren der Mahlzeiten und der Getränke nicht geklappt, wodurch wir z.B. unseren zur Hauptspeise bestellten Wein erst bekamen als wir die Hauptspeise schon längst aufgegessen hatten.


    Service
  • Eher gut
  • Personalmangel im Tourismus ist nachvollziehbar, trotzdem ist es ein wenig seltsam im ganzen Hotel keine(n) Mitarbeiter(in) vorzufinden, die/der etwas österreichisch/tirolerisch gefärbtes Deutsch spricht. Man hörte hauptsächlich Deutsch mit osteuropäischen Akzent. Man erwartet sich halt schon ein wenig Tiroler Charme, wenn das ganze Ambiente komplett darauf ausgelegt ist und das Personal sogar Tiroler Tracht trägt. Teilweise konnte das Personal leider überhaupt kein Deutsch. Sie waren zumindest stets freundlich und bemüht, aber in manchen Situationen war es etwas mühsam, mitzuteilen, was man wollte. Positiv war auch, dass alle Mitarbeitenden gut ausgebildet schienen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Seefeld, eigentlich heisst der Vorort schon Reith bei Seefeld. Zu Fuss ist man in knappen 15 Minuten im Ortskern von Seefeld, wenn auch der Spaziergang dort hin nicht sehr idyllisch ist, sondern an der Strasse entlang führt, an der teils wirklich uralte, etwas verwahrlost wirkende Hotels und Appartementanlagen aus den 50er Jahren stehen. Der Vorteil ist, dass die Lage auf der einen Seite zwar recht ruhig ist, auf der anderen Seite jedoch das Hotel doch direkt an einer Art Schnellstrasse liegt, welche zwar hinter einem künstlich geschaffenen Wall aus Erde und Böschung verschwindet, aber der starke Verkehr ist leider trotzdem hör- und riechbar. Dies fällt leider nicht direkt auf, da in den Broschüren und auf Fotos natürlich nichts davon zu sehen ist. Das Hotel und die meisten Zimmer sind zum Südhang ausgerichtet, wodurch viel Licht in die Anlage kommt und dahinter ist gleich der Wald und ein Skilift.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich war sehr schön und modern renoviert. Es gibt genügend verschiedene Ruheräume zum Entspannen, mit verschiedenen Arten von Liegen, Betten und Schaukelstühlen. Der Pool ist abwechslungsreich, wenn auch leider viel zu kalt für einen Wellness-Pool mit Aussenbecken (Temperatur ist eher Sportbecken). Die Zyklen der Massagedüsen, Sprudelbänke und Unterwasserwirbel sind viel zu weit auseinander. Den ganzen Vormittag bis weit nach Mittag war überhaupt keine Wasserattraktion in Betrieb. Es gibt leider keine separaten Attraktionen für Kinder, wodurch zu den stark besuchten Zeiten ein immenser Lärm und Wirbel im und ums Becken herrschte. Im Adults-Only Bereich gibt es nur Saunen, Infrarotkabine und Dampfbad sowie eine Teestube, keinen Pool mehr. Der Bereich ist jedoch sehr neu, modern und stilvoll eingerichtet. Positiv war es, dass der ganze Wellnessbereich sehr gepflegt wurde und permanent aufgeräumt und Handtücher nachgelegt wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dominik, vielen Dank für Ihre ausführlichen und konstruktiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt. Bitte seien Sie versichert, dass wir allen Kommentaren sorgfältig nachgehen werden. Es ist uns ein Anliegen, unser Hotel und den Service ständig noch weiter zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns im Krumers Alpin begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Karl Heinz Mingler Direktor