Krystal Cancun

Dieses Hotel lebt eindeutig von seiner Lage. Alle öffentlichen Bereiche sind renoviert und sehr sauber. Allerdings kommt es sehr darauf an in welchem Bereich des Hotels man ein Zimmer bekommt. Die Beachfrontzimmer sind wohl in Ordnung. Allerdings gibt es auch ein Nebengebäude - wenn man das Pech hat dort untergebracht zu werden verflüchtigt sich der saubere Eindruck sehr schnell. Diese Zimmer dort sind meiner Meinung nach ein absolute Frechheit. Ich habe mir dort drei oder vier verschiedene Zimmer angesehen und keines von denen entspricht auch nur ansatzweise der Hotelkategorie. Alt, muffig, dunkel, teilweise nicht mal einen Balkon und zur Krönung "LAUT". Je nachdem welches Zimmer man dort hat hat man entweder die ganze Nacht den Lärm eines Beachclubs, der angrenzenden Partyzone oder einer rieseigen Lüftungsanlage. Ich wollte mehrfach umziehen - mir wurden aber immer nur Zimmer in diesem dreistöckigen Nebengebäude angeboten. Ich beurteile hier also nur dieses Nebengebäude.... Wenn man sich für eine Buchung dieses Hotels entscheidet sollte man dringend darauf achten das man ein Beachfrontzimmer im hinterem Bereich des Hotels bekommt. Dort sind die Zimmer in Ordnung und der Lärm hält sich in Grenzen.

Zu den Zimmern habe ich in der Hotelbeschreibung schon einiges geschrieben.

Über die angebotenen Speisen möchte ich mich hier nicht weiter äußern. Ich nehme nur den Tipp von Holidaycheck auf und schreibe: Mir hat das Essen nicht geschmeckt! ( Und meiner Kenntnis nach vielen anderen auch nicht)

Ach in diesem Bereich muss ich eine getrennte Bewertung abgeben. Die Mitarbeiter im Service, der Reinigung und alle die sonstigen kleinen Helferlein die in der Anlage rumlaufen sind sehr aufmerksam und jederzeit extrem freundlich. Das genaue Gegenteil trifft man leider an der Rezeption an. Mit welcher Arroganz die Mitarbeiter dort Ihren Job versehen ist schon bemerkenswert. Freundlichkeit und Service ist dort ein absolutes Fremdwort. Die absolute Krönung war, dass ich meinen bereits bezahlten Aufenthalt nochmals begleichen musste. Im Nachhinein stellte sich dann heraus das die Zahlung " In der Verwaltung" untergegangen war. Keinerlei Entschuldigung oder ähnliches. Ich habe in der gesamten Woche keinen der Rezeptionsmitarbeiter auch nur einmal lächeln sehen... Die Sonnen beziehen sich auf die Rezeption. Alle anderen Mitarbeiter haben ganz klar 6 Sonnen verdient!

Je nachdem was man möchte ist die Lage sehr gut. Der Strand direkt vor dem Hotel ist sehr gut. Wenn man in Cancun Paty machen möchte ist die Lage ebenfalls perfekt. Wenn man aber Ruhe sucht und entspannen möchte sollte man sich ein anders Hotel aussuchen... Dieses Hotel ist mit Abstand dass lauteste in dem ich jemals war!

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise