Kuban Resort & Aquapark

Überwiegend russische bzw. englische Gäste. Das Hotelpersonal spricht sehr schlecht deutsch , Verständigung ist fast ausschliesslich nur in englischer Sprache möglich. An herzlicher Gastfreundschaft mangelte es an allen Ecken und Enden , da das Personal wenig motiviert wirkte. Das Essen war die reinste Katastrophe. Alle Speisen wurden auf höchst unappetitliche Art und Weise angeboten. Speziell die Fleischgerichte sehr unappetitlich. Morgens die Marmelade oder Honig und Nutella wurden in grossen Glasschüsseln serviert .Dort durfte dann jeder Gast schön drin rummatschen...wie so etwas hinterher aussieht, erspare ich hier mal der Beschreibung . Abends das gleiche Problem mit dem Ketchup und der Mayo. Kleine Löffel Fehlanzeige. Unterlassen ? Nicht daran zu denken. Getränke total verwässert. Kaffee katastrophal. Aber um das jetzt noch zu toppen , kommen wir zu den Snacks : das war die reinste Frechheit. Toastscheiben mit Käse ,übereinandergestapelt und labberig ...mir grausts jetzt noch. Jetzt zur Ausstattung : Lobby und Bar haben die Atmosphäre eines Bahnhofs und sind ungemütlich und wenig einladend. Desertieren werfen In diesem Hotel die Liegen am Pool schon ab 6 Uhr morgens per Handtuch "reserviert", obwohl wie allseits bekannt, nicht gestattet . Das Management schaut trotz mehrfacher Beschwerden nur hilflos zu. Man hat ab 7 Uhr kaum noch die Möglichkeit eine freie Liege am Pool zu ergattern. Unmöglich ! Leider nur 3 Aufzüge für 20 ! Etagen . Haben mitunter 10 Minuten auf den Aufzug warten müssen. Wer das 5 - 8 mal am Tag mitmacht ,kann sich selbst ausrechnen wieviel Zeit man vor den Aufzügen verbringt. Das Positive: Sehr geräumiges Familienzimmer , das Hotel ist sehr sauber ( mal ein Lob an Zimmermädchen und Putzfrauen ) Tolles und wirklich sehr nettes Animationsteam ! Sehr schöne Poollandschaft ( nur leider total überlaufen ...) Fazit : Nie wieder dieses Hotel Für Pärchen , die mal ne Woche Party machen möchten und nur mit Frühstück buchen möchten ok , ansonsten Finger weg !!!

Mitten im Getümmel , sehr laut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand