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Klaus-Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Eine der schlechteren Lodges
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer familiäre Atmosphäre mag, ist hier sicher gut aufgehoben. Das ändert jedoch nichts daran, dass die Zimmer eine Zumutung sind. Lt. TUI-Katalogbeschreibung sollten es ca. 40 qm sein, es waren max. 25 qm. Lt. TUI verfügen die Zimmer über einen Safe. Als wir danach fragten, wurden wir das erste mal schief angesehen. Wir haben da hinten noch ein Zimmer mit Safe (es stellte sich heraus, dass dieser einer Blechdose ähnelte). Als wir nach einer Steckdose suchten, hieß es lapidar "da hinten hinterm Bett". Schließlich gab man uns zwei Verlängerungskabel, damit wir ca 4 m zum Spiegel auf dem "Schreibtisch" überbrücken konnten. Abstellmöglichkeiten sind praktisch kaum vorhanden. Es werden auch, wie von TUI behauptet, keine Kreditkarten akzeptiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Vielen herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Anregungen zu Herzen. Bedauerlicherweise können wir die Online Beschreibungen unserer Lodge nicht immer auf Richtigkeit überprüfen, da wir keinen Einfluss auf die Eintragungen haben und oft Übersetzungsfehler entstehen. Im Zuge unserer Renovierungen haben wir in den Zimmern dreipolige Stecker, als auch Eurostecker angebracht. Für die Wertsachen unserer Gäste kann nun der hauseigene Hotelsafe genutzt werden. Unglücklicherweise können wir keine Kreditkarten akzeptieren, da die Verbindungen hier im Busch nicht ausreichen sind, um eine sichere Bezahlung zu gewährleisten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen weiterhin alles Gute! Sonnige Grüße aus Südafrika, Bella (Intern)