Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

Sehr schönes Hotel die aber leider noch an der Sauberkeit arbeiten müssen. Der Außenbereich ist eher dreckig der nicht vernünftig gesäubert wird. Im Restaurant hat man ständig einen dreckigen Teller in der Hand wenn man sich einen Teller vom Stapel nimmt. Da müsste viel mehr drauf geachtet werden ob die auch wirklich sauber sind. Der Fußboden im Außenbereich des Restaurants und wo die Liegen stehen müsste gründlicher gesäubert werden. Gerade wenn es mal einen Tag windig war und viele Getränke der Gäste an den Liegen umgekippt sind muss der Boden gründlicher gesäubert werden. Die Zimmer werden vernünftig sauber gemacht da gibt es nichts dran zu Meckern. Das Essen ist wirklich gut. Geschmacklich wie auch die Auswahl Super. Es ist eine eher kleine Auswahl aber es ist ja nunmal auch ein kleines Hotel und es ist von allem etwas da und wir haben immer was gefunden. Das Personal an der Rezeption ist wirklich toll. Wir wurden herzlich empfangen und auch den kompletten Aufenthalt betreut. Die Matratzen im Zimmer waren etwas zu weich aber das ist wohl Geschmackssache. Im Nebenzimmer waren sie wohl Recht hart. Die Wassertemperatur wenn man duscht ist leider nicht konstant und ständig wird es sehr sehr heiß dann kurz kühl und dann wieder auf die Temperatur die man eingestellt hat. Das haben wir soo schlimm noch nicht erlebt. Das Unterhaltungsprogramm in diesem Hotel ist wirklich sagenhaft und super toll das haben wir noch nie soo toll erlebt. Nicht nur am Abend wird was geboten sondern auch am Vormittag ist immer mal live Musik die wirklich ganz toll ist. Ansonsten ist das wirklich eine sehr schöne kleine Anlage wo man sich wohlfühlt und Entspannung genießen kann. Es fahren mehrmals täglich Busse zum Strand und in die Stadt was toll ist. Ein kleiner Supermarkt ist auch vorhanden wo man das nötigste besorgen kann. Der Pool ist gefühlt mal mehr und mal weniger beheizt hatten wir das Gefühl. Die Getränkeauswahl für all inklusive ist sehr sehr gut da braucht man kein all inklusive plus was man uns bei der Anreise gegen eine tägliche pauschale angeboten hat. Alles in allem ein tolles Hotel was wir wieder buchen würden.

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