Die Weiterempfehlung ist eingeschränkt zu bewerten!!, aufgrund des Essens und ist schon sehr weit ab vom Schuss, auch wenn man es in der Beschreibung entnehmen konnte. Leider ist fußläufig nichts weiteres zu sehen.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Eher gut

Größe des Zimmers ausreichend und ein gutes Bett.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Leider ist das Essen nicht zu empfehlen. Lauwarm, wenig Abwechslung und ggfs. keine ausreichende Verarbeitung der Speisen, da mehrere Gäste eine Magen Darm Erkrankung "erleben" durften.

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Das gesamte Personal ist super freundlich * Man hat sich super aufgehoben gefühlt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Sonstiges

Golfplatz, Promenade in Melanores

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

angenehm

Der Pool ist ausreichend groß und mit den eingelassenen Liegen sehr entspannend.

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Parkplätze in der Nähe

Nur mit dem Taxi oder Leihwagen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels****. Wir sind überrascht, dass Sie mit der Lage des Hotels nicht zufrieden sind, da die meisten unserer Gäste unsere Lage kennen und schätzen und die Gelegenheit nutzen, die Ruhe der Gegend zu genießen, die einen Kontrast zum ständigen Trubel der touristischeren Gebiete von Maspalomas bildet. Abenteuerlustigen Gästen bietet das Hotel jedoch mehrmals täglich einen kostenlosen Shuttleservice zu den beliebtesten Touristengebieten der Region. Dies wird auf den meisten unserer Informationskanäle deutlich beworben, wobei unsere Lage sogar in Kilometern angegeben ist. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot nicht gefallen hat. Die Ursachen für Vorfälle wie den von Ihnen beschriebenen können vielfältig sein und hängen nicht direkt mit der Qualität der Speisen zusammen, die regelmäßig durch interne und externe Inspektionen gemäß den geltenden Gesetzen überwacht wird. Es war uns eine Freude, Sie hier zu haben und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! Mit den besten Wünschen, Öffentlichkeitsarbeit

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