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Hertha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Durchschnittliches Wellnesshotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt ein durchschnittliches Wellnesshotel, die Zimmer sind in Ordnung , das Reinigungspersonal sehr freundlich und gründlich. Das übrige Personal ist im allgemeinen freundlich, hat allerdings mit Reklamationen oder ungewöhnlicheren Nachfragen Probleme. Der Service im Restaurant beim Abendessen ist - mit wenigen Ausnhamen eher durchschnittlich, zu langsam. Die Wellnessanwendungen sind überwiegend ok, der Partnerwhirlpool mit 30 min. zu kurz. Die Beleuchtung im Hotel ist nicht ausreichend insbesondere in den Gängen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hertha
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hertha, ich danke Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Jedes Feedback hilft uns bei der Qualitätssicherung und gibt uns Anregung für Verbesserungen. Vielen Dank daher für Ihre Anmerkungen, welche ich mit Sorgfalt auswerten werden. In unseren Prospekten und Angeboten, weisen wir daraufhin, dass die Whirlwannen-Erlebnisse 30 Minuten umfassen. Eine längere Verweildauer im warmen Wasser kann sich unangenehm auf den Kreislauf auswirken, auf Wunsch und nach Absprache kann die Zeit der Anwendung aber gerne verlängert werden. Sprechen Sie dies gerne mit uns ab. Oft sind es Details, die das gewisse Etwas ausmachen. Als Familien geführtes Haus ist es mir besonders wichtig, meinen Gästen einen persönlichen Service zu bieten, der über den „Durchschnitt“ hinausgeht. Ich hoffe, dass wir Ihrem nächsten Aufenthalt das fehlende Sahnehäubchen aufsetzen können. Herzliche Grüße KUNZMANN'S HOTEL Ihr Gregor Kunzmann | Gastgeber | Dezember 2014