Kurá Hulanda Lodge & Beach Club

Wir haben uns für das Kura Hulanda entschieden, weil wir im Oktober 2013 in der Nähe in einem Apartment Urlaub gemacht haben, und dort die Tauchbasis (Go West Diving) genutzt und auch mal einen Cocktail getrunken haben. Da machte alles einen guten Eindruck. Der Gesamteindruck dieser Anlage: Ein Hotel mit einem sehr schlechte Preis- /Leistungsverhältnis, leider veraltet, sehr unsauber, mit schlechtem Service und nur mäßigem Essen. Schade ! Man könnte hier wirklich sehr viel mehr daraus machen. Zum Schluss wurden mir dann für 7 Tage noch über 600 Dollar für Getränke berechnet. Als ich dies reklamierte, waren es nach einer gründlichen Überprüfung nur noch 203 Dollar. Komischerweise wurden dann aber meinem Konto nachträglich noch einmal 156 Dollar belastet, die ich jedoch nicht unterschrieben hatte. Na toll ! Daher leider keine Weiterempfehlung !!!!!!!!!!!!

Unser Gartenbungalow war ein Häuschen mit 3 sehr kleinen Wohnungen. Der Platz war knapp, die Einrichtung alt und abgewohnt, der Ausblick nur auf Sträucher und die Terrasse des Nachbarn gegenüber. Die Klimaanlage(hier sind immer ca. 30° Grad) ließ sich anfangs nicht regulieren, wodurch wir uns in den ersten Tagen bzw. Nächten leider erkältet haben. Nachdem wir dies bemerkt hatten, wurde die Reklamation erledigt, aber da war es leider zu spät für uns.

Erst wollte ich auch noch das Essen loben, welches im Restaurant abends wirklich sehr gut ist, aber dann kam das Wochenende mit einem leider wirklich sehr ernüchternden Programm. Doch erst einmal zum Frühstück. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich: Toast, ungenießbares Rührei mit Speck, jeden Tag die gleichen zwei Sorten Aufschnitt und eine Sorte Käse sowie Marmelade und Obst. Niemand sagte uns, das wir zusätzlich Omelette, ein gekochtes Ei oder Spiegelei in der Küche bestellen konnten. Als wir das ab dem 2. Tag einfach mal ausprobiert hatten, war das Frühstück besser. Wir haben aber auch Gäste kennengelernt, die das nicht wussten und sich eine komplette Woche mit dem Standartfrühstück begnügen mussten. Es sagte ja niemand vom Personal etwas. Leider war auch im Restaurant die Beleuchtung überwiegend kaputt. Daher war es nach Sonnenuntergang sehr dunkel. Die Speisekarte konnte man nur mit Taschenlampe lesen, und das Essen nur geradeso erkennen. Dieser Zustand wurde von uns gleich am ersten Tag freundlich angesprochen. Es hat sich aber in der gesamten Woche niemand gefunden, der da mal neue Lampen hinein schraubt. Das Abendessen war aber eigentlich sehr gut. Dann wurde für Freitag ein Fisch Barbecue und für Samstag ein Fleisch Barbecue am der Strandbar angekündigt. Hierzu muss man eine steile und schlecht beleuchtete Treppe zum Strand hinunter gehen und dann über lose Holzplatten im Sand einen unbeleuchteten Weg zur Strandbar laufen. Für junge Gäste sicher kein Problem aber für ältere Gäste schon ein deutliches Risiko. Das als Fischerfest angekündigte Fisch Barbecue bestand dann aus einer Sorte Fisch mit Gemüse und Kartoffeln!! Das Fleisch Barbecue am nächsten Abend war ähnlich, allerdings mit drei Sorten Fleisch, Rind, Huhn und Schwein wieder mit Gemüse und Kartoffeln!! Soweit, so gut. Allerdings war das Barbecue an beiden Abenden alternativlos, weil das Restaurant geschlossen war. Zur Strandbar muss man sagen, sie ist schmutzig, es stinkt nach Essensresten und anderen ekelhaften Abfällen, überall ist Vogelmist, Tische werden nicht abgeputzt, der Holzboden ist sehr schmutzig und fleckig. Es ist so dunkel, das man die Speise- und Getränkekarte nicht lesen kann. Nur mit Taschenlampe. Mehrfach haben wir beobachtet, wie Blätter und wohl auch Vogelmist von den Bäumen auf die Teller der Gäste an Nachbartischen oder schon vorher beim Anrichten vor dem Servieren fielen. Das konnte man auf dem Teller dann wegen dem schlechten Licht natürlich nicht sehen! Guten Appetit ! Die große Überraschung kam dann am Samstagabend, als wir nach dem Essen wenigstens noch einen Drink an der Hotelbar nehmen wollten. Diese wurde genau wie das Restaurant gar nicht erst aufgemacht. Samstagabend in einem Hotel mit 5 Sterneanspruch und ebensolchen Preisen (alle Getränke zwischen 5 und 12 Dollar) und die Bar ist geschlossen. Da freuten wir uns schon auf den Sonntag. Da hatte dann ja das Restaurant wieder geöffnet. Leider ein Reinfall. Es gab ausschließlich ein Buffet. Hört sich gut an, waren aber nur die aufgewärmten Reste von Freitag und Samstag ohne Vorspeise und Dessert. Dank der kaputten Lampen im Restaurant konnte man das Elend aber sowieso kaum sehen. Für uns war dieses „Buffet“ wenigstens kostenlos dank Halbpension, aber für zahlende Gäste wurde das mit 27 Dollar berechnet! 27 Dollar für aufgewärmte Reste. Leider hatten alle Gäste von Freitag bis Sonntag keine Alternative.

Zum Personal. Immer freundlich und nett. Aber leider auch immer so langsam, wie ich es noch nirgendwo auf der Welt erlebt habe. Von selbst kam schon mal niemand um eine Bestellung aufzunehmen, obwohl das Personal immer und überall herumstand. Egal wo man gesessen hat, wenn man etwas bestellen wollte, musste man schon massiv auf sich aufmerksam machen. Dann musste man eine Menge Zeit und Geduld mitbringen. Obwohl kaum Gäste da waren, dauerte es immer zwischen 10 und 20 Minuten bis eine Getränkebestellung kam. Überall stand das Personal zusammen und plauderte. Die reichliche freie Zeit wurde nie dazu genutzt, mal einen Tisch abzuwischen. Alles klebte immer. Morgens um 11 standen oft noch die Gläser vom Abend vorher auf den Tischen. Dies ließ sich auch mit Trinkgeld leider nicht ändern.

Vorweg die positiven Dinge. Das Hotel liegt traumhaft schön an einem kleinen Privatstand mit herrlicher Aussicht aufs Meer. Diese schöne Aussicht kann man sowohl vom halboffenen Restaurant als auch vom Barbereich aus genießen. Leider war es da aber auch schon mit dem Positiven! Diese Bewertung muss man unter dem Umstand sehen das das Preisniveau sehr hoch ist. Vergleichbar mit 5 Sternen. Eine Woche Halbpension ohne Flug 1600 Euro für zwei Personen. Das ist schon ein stolzer Preis. Hierfür hatten wir einiges erwartet. Und dann das:

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war in Ordnung. Das Tauchcenter auch, es gehört aber nicht zum Hotel. Der Strand war voller Steine und Korallen. Leider wurde hier kein Müll beseitigt, geharkt, gefegt oder sonst wie für Ordnung gesorgt.