Kuredu Island Resort & Spa

Lieber Frank, es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie während Ihres Urlaubs auf Kuredu krank geworden sind. Doch wie ich Ihrer Frau Sophia letzte Woche bereits geantwortet habe, können wir es Ihnen garantieren, dass es nicht an unserem Essen liegt! Transport, Lagerung und Verarbeitung unserer Speisen entsprechen den höchsten Vorschriften der Welt, den HACCP-Standards. Die Speisen aus unserer Küche werden in 4 Restaurants angeboten, in welchen täglich 1000 Personen essen. Wenn es wirklich an unserem Essen liegen würde, dann wären nicht Sie und Ihre Frau die einzigen Gäste hier im Internet und auch auf unseren Fragebögen des Hotels, die unsere Buffets thematisieren. Wie Ihre Frau bereits geschrieben hat, hat Ihnen der Arzt und die Reiseleitung, welche beide nicht für unser Resort arbeiten und doch im täglichen Kontakt mit unseren Gästen stehen, gesagt, dass Ihre Beschwerden nicht von unserem Essen kommen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie sich noch während Ihres Urlaubs an uns gewandt hätten. Wir hätten Ihnen eine gründliche Führung durch unsere Küche geben können und Ihnen die Lagervorschriften aller gekühlten Produkte gezeigt mit allen Protokollen, die nötig sind, um eine HACCP-Zertifizierung zu bekommen. Schade, dass Sie sich von Ihrer Meinung nicht abbringen lassen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie Ihre Urlaubstage, in denen Sie keine Beschwerden hatten, genießen konnten und auch schöne Erinnerungen mit nach Hause bringen konnten. Viele liebe Grüße aus Kuredu Johanna Gönen Island Host Islandhosts1@kuredu.com