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Max (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuschend!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich frage mich, wo die positiven Bewertungen herkommen. Wir buchten ein Doppelzimmer über einen Veranstalter für 2 Nächte (im voraus bezahlt). Wir erhielten ein lautes, abgewohntes 2-Bettzimmer (Witz vom Chef, 2-Bett-Zimmer kann ja auch mal interessant sein, haha, tut ihm leid, er hat nichts anderes mehr) mit Bad im 80iger Jahre Charme (Duschvorhang, abfallender Duschkopf usw.). Teppichboden im Zimmer mit Löchern übersät. Der Chef entschuldigt sich zwar laufend, aber was hilft das, wenn er an einer Lösung überhaupt nicht interessiert ist. Vom Parkplatz vorm Haus (4Plätze) wurden wir von ihm fast verjagt (den brauche ich, 2 Straßen weiter können Sie parken). Schwimmbad und sonstige Einrichtungen will man gar nicht nutzen, so fertig wie das alles aussieht. Alles alt und muffig, wir hatten ca. 30 Grad im Zimmer. Ok, die Matratze und Decke muß ich loben, das Frühstück ging. Abendessen wurde uns nur als 5-Gang-Menu angeboten, Beginn um 18 Uhr !! später nicht möglich, aha. Wir sind nach 1 Nacht abgereist, und wieder nur Floskeln vom Chef. Ich habe den Eindruck, dass vorausbezahlte Kurzzeitgäste ganz anders behandelt werden als längerbleibende Kurgäste. Sowas muß man sich kein zweites Mal antun!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:46-50
    Bewertungen:1